电子邮件营销的介绍指南
电子邮件营销．这个术语本身并不能唤起新的营销概念所能唤起的兴奋和激情。
听起来不性感，我给你。
但我的撰写本指南的目标是帮助您了解如何电子邮件营销是您业务中最关键的方面之一。
如果您受到印象电子邮件营销即将到来，那么您肯定会脱离摇滚乐。59％B2B营销人员仍然认为电子邮件是发电收入最有效的渠道。
所以为什么电子邮件营销是什么让它在我们与客户的联系上如此有影响力?
现在是时候潜入了主流，并了解你需要知道的一切，你需要知道的一封电子邮件营销人员，避免[电子邮件营销错误（//www.szjqt.com/post/115675438235/mail-marketing-mistrakes.)．
过去，现在和未来
37年前:
自1978年由Gary Theurk发送了第一个大众营销电子邮件以来已有37年。把它置于视角，电子邮件营销他比我大15岁。我们在骗谁呢，37年的时间已经足够做一些重大的改变和改进了。
电子邮件营销早于社交媒体、内容营销和任何形式的移动数字营销。这是通过数字技术与任何层次的客户建立联系的第一步。
虽然电子邮件最初是作为学术和商业目的的交流工具，但它很快就进入了个人交流营销领域。聪明的营销人员在早期就使用了这一概念，认为这是一种成本效益高、能快速接触到大量客户的方法。
我们现在拥有:
时光倒流到2014年电子邮件营销被引用为最有效的数字营销渠道用于在美国保留客户。
纯文本的原点变成了具有不同优惠，呼叫动作按钮，视频等的复杂视觉显示。
我们也改变了处理问题的方式电子邮件营销．随着电子邮件营销平台的出现，你可以根据受众的需求和价值将其划分为不同的群体。今天85%营销人员分割他们的电子邮件列表。这改变了我们提供特定个人的能力，内容他们实际上是对，使品牌沟通更加个性化，独特，很可能被打开。
截至2014年，66％在智能手机或平板电脑设备上打开了电子邮件，再次出现不断发展电子邮件营销现状．
怎么样的未来电子邮件营销还是我们在哪里领导？
未来电子邮件营销看起来比以往更亮，只要营销人员准备适应个性化创造。只需推出一封电子邮件向整个列表销售产品或促销的日子即可进入。
接下来的几年会看到电子邮件营销自动化主导景观和个性化减少每个人收到的电子邮件数量，同时增加其收件箱中的值。
目的是什么电子邮件营销？
1.引导培养
一旦你抓住一个人作为潜在客户，你就需要开始一段关系。为了将潜在客户转变为付费客户，您需要通过内容建立信任和权威。
最近的哈佛商业评论研究发现71%的合格潜在客户实际上从未跟进与。如果你想在一开始就取得领先，你最好让他们发挥作用!
这就像去做所有的工作，去捕捉一条漂亮的15磅重的鲑鱼，然后让它在船底腐烂。
一旦你抓住了那条有价值的线索，是时候向他们展示你的专业知识了。电子邮件营销是保持联系的最佳方式，给他们发送有助于满足他们需求或解决他们面临的任何问题的教育内容。
立即要求出售您应该发送一系列良好定时的电子邮件，以奠定销售准备的基础。如果有人通过下载电子书成为铅，他们不一定是您想要立即推动购买昂贵的软件的人。他们需要被抄写并加入付费客户。事实上，根据HUBSPOT的说法25％(我个人认为这是个非常高的数字)。
但是你应该送什么样的电子邮件？（为了继续我真棒的类比）
最重要的培养电子邮件你应该发送是教育类型。根据他们从您下载的内容或过去注册的信息发送给主信息。虽然您永远不应该有销售焦点，但尽量涉及您的产品或服务。新利体育场
教育电子邮件不一定是一篇博客文章。考虑你可以发送的内容类型，如:
- 一个免费的电子书
- 教育视频
- 播客
- 网络研讨会
教育性电子邮件是缩短销售漏斗、在潜在客户中建立信任的最佳方式。
与潜在客户沟通的一个很好的方法是找出他们的痛点，并建立一个点滴活动，通过一个3 - 4部分的课程来培养潜在客户。一项以传说中的滴咖啡机命名的滴咖啡运动电子邮件根据订阅者的行为或需求，在规定的时间内向订阅者或潜在客户提供服务。它的目的是保持与潜在客户的联系，并将您的业务放在首位。
2.保持
您现在已经充分了解电子邮件对新领导的重要性，但现有客户呢？
电子邮件营销是客户保留的必要条件。你可以把它当作诱饵，让顾客一次又一次地回来。仅仅因为他们从你这里买了东西并不意味着你就可以忘记他们!它们现在对你的成功更加重要。
我知道你可能在想什么。“我的收件箱不断地淹没了电子邮件通讯，没有办法他们可以有效。”然而，客户电子邮件（SaaS）的行业平均开放率为15％。这是顶部点，第一页中的roglead的点击率。你宁愿花钱吗？
留存邮件的目的可能是向客户提供折扣，感谢他们的购买或要求产品评价。但它们也可以是教育性的内容，让现有客户对最近购买的产品、服务或策略有更多的了解。不管重点是什么，目标都是增加的寿命客户价值每个人。
听起来很花哨，但事实并非如此。电子邮件是您需要从现有客户那里获得的关键信息，以便将其作为现有客户进行维护。
想想你的电子邮件收件箱中目前有什么，它是否会让你想与发件人保持联系？
看看我自己的，我可以看到一个服装零售商的独家优惠券代码和一个我最近购买的美容精品店的感谢礼物。当然，我也看到一些无用的促销邮件，但我们总是可以从别人的错误中学习!
虽然我可能不会在我的收件箱中转换折扣，但它们很好地防止了我的鼠标在“取消订阅”上滚动。你需要有各种各样的留存邮件，让你的客户参与进来，并对你接下来要发送的内容感兴趣。
测试，测试，123
没有测试你发送给客户和客户的邮件，就像是依赖于一种诱饵或一个钓鱼点，从来没有尝试过任何新的东西。如果你稍微分散一下，谁知道你会收获什么?
测试您的主题行，复制长度，复制音调或一天中的时间可能导致数百个额外点击次数。那你为什么不呢？
你需要找出什么能让你的听众“心动”，或者在这里是“点击”。考虑所有不同的因素电子邮件营销活动并决定要测试的项目。当您进行测试时，我建议您一次只更改一个元素，否则您将不知道是哪个元素影响了电子邮件的性能。
你工作的几个方面电子邮件考虑测试：
- 主题行(咄)
- 标题
- 正文副本的长度
- 身体副本中的内容
- “发件人”名称
- 一周的一天
- 一天中的时间
- 图像的使用
- 链路数
- 行动号召（颜色、大小、位置）
这些测试中有几项只有在高级电子邮件平台（例如，身体内容）。如果您还没有那么在那里，您可以将列表拆分为一半并将控制电子邮件发送到一个和一个变体电子邮件。
记录您在您的电子邮件营销为未来而努力，吸取教训。你的电子邮件受众将是独特的，不同于你的竞争对手或你在网上读到的案例研究。
要想弄清楚什么能让你的用户开放并转化为你的用户，唯一的方法就是亲自测试。
语气
你短语一句话的方式对它收到的方式产生了巨大影响。这就像你在准备订购时如何调用服务员：眼睛接触和微笑会让你看到。哨子和手指施在一起会得到你的饭口。
在电子邮件中没有这种变化。
如果某人的收件箱中充满了营销电子邮件，你的主题行的语气可能会让他们决定看一眼，而不是和其他人一起扔进垃圾桶。
对于你的电子邮件营销活动来说，找到一种与目标受众对话的语调并坚持下去是至关重要的。
在决定使用什么基调时有几件事需要考虑：
你的公司年龄或文化如何?
你们卖什么产品？
您的目标客户的人口统计数据是什么？
如果你给20多岁或30多岁的女性写邮件，你的邮件声音听起来和给40多岁或50多岁的男性写邮件的声音很不一样。
只有你才能知道你的用户喜欢什么。
如果您有不同的细分，您可以选择使用不同的声音，具体取决于谁电子邮件是要的。通过用一种与你的听众相关且有价值的语气来写作，你也在建立信任，让他们把你当成一个活生生的人，而不是一个默默无闻的公司。
让我们以一封来自服务台软件提供商Groove的电子邮件为例来分析一下。
亚历克斯特邦尔，首席执行官使用了一个非常随意和个人但专业的语音。他写Groove电子邮件的方式是他们的技术和营销专业人士列表，并具有与博客文章相同的语气：
在首席执行官中有电子邮件，陈述他将阅读并回复所有电子邮件甚至亲自达到个人，伴随着非常透明和个性化。他知道这是他读者的人格和内容的类型，以及他们将回应线路的类型。
如果有什么不同的话，请始终记住，电子邮件的语调可以建立信任，使你与众不同，并使你能够影响读者参与你的业务。
结论
电子邮件营销是通过潜在客户培养和客户保留来推动业务流量的最佳途径之一。即使我们现在是在2015年，它仍然是最有效的营销渠道之一，远没有消失。
它让你有机会将你的信息发送到你列表的收件箱，同时唤起情感和建立信任。
-作者克莱尔·格雷斯顿
Claire是WISHPOND的数字内容营销人员。当没有为新内容队的大脑而努力时，你会发现她的徒步旅行或滑雪的当地山脉。