什么是用户生成内容?3个现实生活中的例子
什么是用户生成的内容?
这句话在市场营销界很容易被使用,但很多人实际上并不知道它的目的,也不明白它的意思。
用户生成内容(UGC)是由组织或业务之外的个人创建的内容。它是真实的,由你的粉丝创作。
是你在海鹰队比赛时带着#12thman标签的自拍还是你在圣塔莫尼卡码头上美味的本和杰瑞牌蛋筒的照片。
但为什么会这样呢用户生成内容对品牌如此有价值?我写这篇文章的目的是让答案显而易见。
目录:
- 什么是用户生成的内容?
- 为什么您的企业需要UGC
- 你在哪里见过教资会?
- 如何开始
用户原创内容是什么?
根据一个词典来源,UGC是“由网站的个人用户提供的任何数据或媒体。”
但这个网页定义显然没有给予UGC应有的支持,因为在我看来,UGC非常酷。
用户生成的内容是由最重要的人——你品牌的粉丝——创造的原创、动态内容。
这是一种共生关系,品牌可以获得免费、真实的内容,而客户或潜在客户可以参与业务,有时还可以获得奖品或在世界舞台上亮相。
作为消费者,似乎每一次商业活动都有一个隐藏的动机。
通过展示粉丝们的内容,你的下一次宣传活动将变得更加真实、真实和真诚。
为什么您的企业需要UGC
那么,用户生成内容的真正好处是什么呢?为什么它如此珍贵?
创建内容是耗时和昂贵的-对于用户生成内容(UGC),你必须创造自己的活动理念,接触粉丝,筛选条目,但仅此而已。困难的部分是为你完成的,它会给你提供比你的团队单独想出的更多的想法。另外,它非常实惠。
它创造了信任-作为一个企业,你和客户之间的信任是最重要的事情之一。正如金克拉所说:“如果人们喜欢你,他们会听你的,但如果他们信任你,他们会和你做生意。”这是千真万确的。
看到其他人与你的品牌或产品互动和互动,可以作为社会证明,让个人建立信任。一张带有产品或评论的简单照片在你获得新客户时比你能创建的新利体育场任何活动都更有价值。
它可以让你增加你的观众-UGC可以让您加强与现有粉丝和客户的关系,但对于扩大您的在线范围也至关重要。
想想看,如果你在instagram上看到一个朋友穿着一件带有品牌标签的新衣,你可能会想去看看。当她分享这一形象时,她自己的所有追随者都能看到这一形象,从而使这一业务的影响力成倍扩大。
它是如此容易分享-如果一个领导或客户为你的比赛或者拍一张他们引以为傲的新产品的照片,他们想要与全世界分享。如果他们在这上面花了时间和精力,他们肯定希望其他人看到他们的作品。
在过去的十年里,社交媒体已经成为我们日常生活的另一个方面,人们喜欢分享。教资会是一个具有吸引力和互动性的组织,每个人都可以很容易地与他们的所有网络共享。
您在哪里看到了用户生成的内容?
用户生成的内容并不新鲜。事实上,你今天可能已经看到了它(只是你可能没有认出它是什么)。
多年来,关于有偿媒体和自有媒体的争论一直很激烈。
免费媒体是指你的企业(比如你的网站、内容或社交网站)控制自己的媒体,通过分享、提及、评论或推荐等方式进行的在线口碑传播。
赢得的媒体在潜在客户中始终更受欢迎(也更强大)。事实证明,在Youtube上,品牌可以用免费媒体观看的次数要多12倍(比如下面可口可乐的“This is Ahhh”)有3.5亿的浏览量,而自有媒体的浏览量为2500万。
如何开始使用用户生成的内容
让我们来看一些例子:
用户生成的内容示例1:Lay's Do Us a Flavor
它是什么:这场由土豆片品牌Lay’s发起的大规模活动(现已进入第三年)让参与者提交下一种流行薯片口味的想法,前四名的薯片将变成真正的产品,获胜者将在商店货架上呆上整整一年。新利体育场
工作原理:尽管该品牌花了大量的钱通过不同的,很酷的数字策略来推广比赛,但他们知道这种类型的活动将提供给他们更多的想法,比他们能想到的更多。它还在网络和媒体上创造了大量的社会舆论,这意味着更多的品牌曝光,提高了知名度和参与度。
用户生成内容示例1:体育Chek第一轨道照片比赛
它是什么:运动哲选择经营一家公司摄影比赛在这个活动中,参与者可以提交一张自己滑雪或单板滑雪的照片,以获得一生一次的奖励。超过800人上传了他们最好的照片,赢得了去伯顿工厂的机会,创造他们自己的个性化滑雪板,然后进行直升机滑雪之旅来尝试它们。
工作原理:通过运行一个摄影比赛,Sport Chek能够获得客户在斜坡上活动的美丽照片,这些照片可用于未来宣传其户外探险品牌。他们能够从数百个潜在客户那里获得未来的信息和内容,让人们直接参与品牌和行业,同时也产生了口碑兴趣和品牌知名度。
用户生成的内容示例1:谢谢妈妈(宝洁)
另一个原因是用户生成的活动它们的价值在于,它们可以通过情感联系来吸引个人或品牌追随者的注意。当我想到如何创造顾客的情感反应时,这个来自宝洁公司的例子就会浮现在我的脑海中。
它是什么:宝洁在2012年奥运会之前发起了“谢谢妈妈”运动,包括广告和体育宣传。作为其中的一部分,他们要求人们通过将视频、图像或短信上传到自己的应用程序或网站,与朋友和家人分享,并向世界各地的母亲们传播这一消息来感谢自己的母亲。
工作原理:虽然他们是一家大型公司,但这种UGC形式在参与者和品牌之间创造了一种情感纽带。建立这种关系可以鼓励消费者在未来更加欣赏这个品牌,并对他们的产品有一个积极的看法。新利体育场这也是人们喜欢与他人分享的东西,在奥运会赞助之前的一个非常重要的时期,扩大活动和品牌的影响。
结论
作为一家企业,用户生成的内容为您提供了从热爱您品牌的人生成的内容中获益的机会。信息技术扩大你的竞赛范围和内容,创造忠诚的粉丝和品牌拥护者。
我举的三个例子,虽然来自大型企业,但仍然很有启发性。你的企业可以很容易地让粉丝们参与到产品、工具或名称的头脑风暴中,举办摄影比赛,或者利用情感来推动参与。
你们过去是否进行过UGC活动?你认为这次活动最有价值的方面是什么?请在下面的评论中告诉我!
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