登录页常见问题解答:什么是登录页“摩擦”?
登录页摩擦是一个术语,用于描述阻止用户转换的登录页的任何元素。
这可以是任何内容,如页面长度、隐私免责声明、图像、布局、文本等。
为了弄清到底是什么导致了页面上的摩擦,您需要习惯于定期测试页面的不同元素。
有关“什么是登录页”摩擦的完整答案,请查看完整的登录页字典.
从Content Verve看一看这个例子。他们的假设是,他们没有提供足够的信息在他们的形式,因此,这是造成摩擦。
结果,他们测试了另一个变体,该变体有更多关于用户注册的详细信息。
结果如何?转化率增长83.75%。
教训?
始终了解页面上哪些元素(或缺少元素)可能导致用户无法转换。
通过A/B测试识别这些元素,您将能够优化登录页面体验并减少页面的整体摩擦。
摩擦的其他示例包括:
- 太多的CTA
- 没有足够的空白
- 没有明确的价值主张
- 表单字段太多
- 无关意象
- 页面加载时间慢
- 错误的配色方案
- 无聊的页面拷贝
- 标题不清
摩擦还有一百万个其他潜在原因,这些只是少数。重要的一点是要了解摩擦是什么,以及如何找到解决摩擦的方法。