登录页常见问题解答:什么是登录页“摩擦”?

登录页摩擦是一个术语,用于描述阻止用户转换的登录页的任何元素。

这可以是任何内容,如页面长度、隐私免责声明、图像、布局、文本等。

为了弄清到底是什么导致了页面上的摩擦,您需要习惯于定期测试页面的不同元素。

有关“什么是登录页”摩擦的完整答案,请查看完整的登录页字典.

从Content Verve看一看这个例子。他们的假设是,他们没有提供足够的信息在他们的形式,因此,这是造成摩擦。

结果,他们测试了另一个变体,该变体有更多关于用户注册的详细信息。

结果如何?转化率增长83.75%。

教训?

始终了解页面上哪些元素(或缺少元素)可能导致用户无法转换。

通过A/B测试识别这些元素,您将能够优化登录页面体验并减少页面的整体摩擦。

摩擦的其他示例包括:

  • 太多的CTA
  • 没有足够的空白
  • 没有明确的价值主张
  • 表单字段太多
  • 无关意象
  • 页面加载时间慢
  • 错误的配色方案
  • 无聊的页面拷贝
  • 标题不清

摩擦还有一百万个其他潜在原因,这些只是少数。重要的一点是要了解摩擦是什么,以及如何找到解决摩擦的方法。

何铸明撰稿

Kevin是Wishpond的营销副总裁。在Twitter@mayoshrimp上关注他。

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