登录页常见问题解答:为什么客户推荐信如此重要?

为什么客户推荐在登录页上如此重要?

因为他们是转化的强大动力:

  • 他们来自现实世界中的亲朋好友。这会增强你的个性登录页.
  • 他们来自与访问你的页面的人相似的人。这会增加访问者信任你登录页面消息/副本其余部分的机会。
  • 他们可以讨论特定的价值点,而这些价值点可能是你无法谈论的。
  • 他们可以提供值得信赖的案例研究,如数字和经验。这为您的报价提供了价值的背景。例如,“谢谢!您的分析平台帮助我们实现了84%的网站流量增长,投资回报率超过235%!干杯"

有关“为什么客户推荐信如此重要?”的完整答案,请查看我们的文章登录页客户评论:如何、什么和原因.

考虑到谷歌Analytics在其主页的顶部已经有3多年的见证了。这是一个谷歌平台,每天都有成千上万的企业使用。

“谷歌的分析产品帮助我们提高了33%的参新利体育场与度和21%的主页内容促销点击率。”

Mia Vallo-国家地理营销分析高级总监

我将引用我自己的,更完整的,关于客户评论和推荐的文章…

“与您的企业合作的价值从来没有比以前的客户愿意站在您的企业前面说“说真的,我背后的这家公司对我自己的成功产生了巨大的影响”更清楚的了。”

同时考虑一下,没有现代的互联网用户在没有阅读评论的情况下购买一件东西。回想一下圣诞节和那一个月的网上购物。你认为在那一段时间里你看了多少次评论?

如果Netflix、烂西红柿、IMDB或你的朋友没有推荐,你会看电影吗?

你的业务(无论你是电子商务、酒店、SaaS、旅游、B2B还是汽车店)也不例外。客户推荐和评论是网络世界的口碑,同样重要

一些客户推荐最佳实践:

  • 确保提供客户的全名。这将提高可靠性并促进信任。
  • 如果可能的话,要确保你的顾客的脸是你的特色。这是最大的信任因素之一。
  • 变得微妙一些,比如。。。

为什么客户推荐很重要

  • 不要害怕询问细节。一个具体的评论或推荐比一个普通的“你们太棒了,谢谢!”

例如:

  • “您在一篇评论中提到,您很欣赏我们的客户服务团队的帮助。您是否介意详细介绍一下对您来说突出的方面?
  • “您在我们的支持聊天中提到,您发现我们的平台易于使用。是什么使它比您过去使用的工具更简单或更直观?”
  • “我们的分析图表显示,从11月到1月,你们的登录页转换率提高了84%。你介意告诉我们这对你的底线有什么影响吗?
  • 你在一封电子邮件中提到“你一直在寻找一个像我们这样的工具,现在已经有一段时间了。”你能更详细地说明是什么造成了这种差异吗?你以前经历的主要痛点是什么?

作者:詹姆斯·谢勒

James Scherer是Wishpond的内容编辑。当他不为Wishpond写作或设计时,他冒着生命危险在城市里骑自行车。在Twitter@JDScherer上与他联系。

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