在Facebook上销售:17个想法、技巧和策略
我能跟你说句实话吗?
有一段时间,我(自2013年以来一直是Wishpond的营销人员)有点迷茫。读完这本书,我相信我和大多数人一样了解社交媒体营销,我担心我们整个平台的重点被误导了。
我们做得很好,但我担心的是,我认为我们的业务将虚荣指标传递给那些不太了解虚荣指标的公司。
如果没有把Facebook粉丝变成用户的策略,那么世界上所有的粉丝、评论、分享和赞都没有多大意义。
当我们发布电子邮件营销和登陆页面平台时,一切都改变了。突然间,我有机会解释人们如何从Facebook上赚到真正的钱。
这篇文章将讨论在Facebook上销售的17种策略,这些策略我见过,我们自己也用过。
我们将介绍:
- 通过你的个人资料在Facebook上销售
- 通过Facebook帖子在Facebook上销售
- 通过Facebook广告在Facebook上销售
- 通过Facebook竞赛在Facebook上销售
让我们开始吧!
通过你的个人资料在Facebook上销售
#1.将正确的CTA添加到你的Facebook页面
网站优化的原则之一就是让访问者的生活尽可能的轻松。你的信息越清晰,行动号召就越明显,你的转化率就越高。
在你的Facebook页面上也是如此。
下面是户外零售商REI的一个例子:
嘭,就在那里:”现在购物。“人们很清楚,如果他们按下按钮,会发生什么。
# 2。驱动Facebook用户和粉丝Facebook-Specific着陆页
如果有人单击某个特定于活动的帖子或链接,您最不想做的就是将其发送到您的主页。
它可能很美。这也许能解释你是谁,你做什么。但这与他们在Facebook上点击的内容不符。这意味着它没有优化以接收特定的活动访问者。
甚至是上面REI的"即时购物" CTA。这个按钮不应该把人们送到REI的主页,而是产品页面。任何点击它的人都准备好“现在购物”了。为什么要把他们送到一个专门解释你是谁和你的使命宣言的页面呢?
相反地,创建带有单一转换目标的特定活动的登陆页面。
想了解更多关于Facebook登陆页面的信息,请点击“Facebook登陆页面:38个想法,提示和例子."
# 3。在“关于我们”部分使用客户感言
当涉及到你的业务时,人们对你以前的客户的信任远远超过对你的信任。说实话,你并不是完全没有偏见。
在你的Facebook页面的“关于我们”部分添加一份推荐信,当你说“试试AcmeApp改变游戏规则的新组织工具,每天为自己节省时间”时,人们会更信任你。
#4.培训你的Facebook页面管理员进行销售
回复你的粉丝和Facebook用户的帖子不仅仅是客户支持。它也可以是关于有效地沟通你的业务的价值主张或独特的卖点。
下面是一个来自社交媒体管理工具PostPlanner和他们的Facebook管理员Leeann的简单例子:
通过你的帖子在Facebook上销售
# 5。跟上时代
如果你的帖子符合粉丝和Facebook用户的想法,那么你的帖子(以及你的产品)会新利体育场做得更好。
以下是凯特·斯佩德在情人节前后的一个例子:
#6.点击用户生成的内容
这是一个“前三名”的Facebook参与最佳实践(因此与在Facebook上获得销售没有直接关系)。但是,参与后=有机覆盖,而有机覆盖意味着更多潜在客户看到你的内容(所有内容,包括以销售为重点的帖子)。
因此,这个“用户生成内容”推荐将代替我没有包括的所有最佳实践。
下面是来自REI的一个很好的例子(注意品牌标签“#OptOutside”——也是一个最佳做法):
想了解更多关于提高你的Facebook帖子参与度的信息,看看我最近的文章”42个Facebook贴出的想法来自那些知道自己在做什么的企业.这里的“如何在Facebook上获得更多赞如果这是你的目标的话。
#7.关注让你与众不同的东西
对一些企业来说,专注于与众不同的东西将是公平贸易的法兰绒,对其他企业(比如下面的社交媒体管理平台Hootsuite)来说,这是一种新的整合:
使用Facebook上的帖子作为一种不断提醒粉丝和非粉丝的方式,你更优秀。
#8.乐于助人(一路推广产品)新利体育场
我喜欢这个策略——教育和销售。
从本质上讲,展示你的产品可以做什么,或者提供它们价值的背景。新利体育场
下面是一个从REI为产品价值提供上下文的例子:
这张图展示了家得宝可以做什么:
#9.以80:20的比例发布你的教育帖子(然后立即测试该比例)
如果你不专门卖东西,人们更有可能去听你更多关于销售的Facebook帖子。
如果他们将你的Facebook帖子与教育联系起来——当你说“我们非常自豪地发布了与Acme CRM的新集成”时,他们可以使用这些有用的内容来改善自己/他们的业务/他们的衣柜(无论什么)。它将使你的企业更有效地跟踪你在社交媒体上的投资。”
以下是Hootsuite在Facebook上发布的一篇教育性文章:
所以建议是80%的教育和20%的销售,但许多零售商能够逃脱更多的教育和70%的销售。看看什么对你的生意有效。粉丝停止参与你的帖子的比例是多少?
通过广告在Facebook上销售
Facebook的广告是在Facebook上销售的好方法。而且,如果你真的看看你花了多少时间来获得点击销售内容的自然流量,从长远来看,这可能更便宜。
让我们来看看一些Facebook广告的最佳实践和现实例子:
# 10。正确对待观众
下面是我看到的Facebook广告。我是居住在加拿大的美国公民。我28岁,男性。
下面的Facebook广告是给我同事看的。她26岁,头发很漂亮。
#11.了解人们的想法
价值并不是不可改变的。如果下大雨,我会付你更多的钱买把伞。如果我因为没能说明我的预算去向而被老板吼了一声,我会更有兴趣加入你们的社交媒体投资回报率跟踪器。
这就是为什么在创建Facebook广告活动时,与周围的世界保持同步是如此重要。
以下是Market Meats的一个例子,他们将广告的价值定位定位为超级碗:
# 12。提供清晰的价值
我需要点奖励点你的Facebook广告。我不会因为它在那里就去做。你需要清楚地表达为什么?在你的广告信息后面。对于许多企业(尤其是零售商和电子商务),激励我点击的最简单方法是通过折扣或优惠券,我在其他地方无法获得:
# 13。用设计脱颖而出
以下是Facebook广告设计的一些最佳实践:
- 明亮的颜色(甚至可能是边框)
- 像“免费”这样吸引眼球的词
- 如果适用,美元或百分比符号
- 短的、钩状的标题
欲了解更多Facebook广告最佳实践和定位方法,查看“我们在Facebook上看到的13条广告都是对的(为什么)“想看个完整,看看我的。Facebook广告综合指南.
通过竞赛在Facebook上销售
# 14。创建一个Facebook竞赛,吸引潜在客户,而不仅仅是参赛者
做到这一点的主要策略是选择正确的奖品。
我们在跟谁开玩笑?你的奖品是比赛成败的90%。
现在,你可以赠送一次去巴巴多斯的旅行,成千上万的人将进入。但是,如果你想把这些人变成顾客(这是一场比赛的真正价值),那你就倒霉了。
他们实际上对你的业务或产品并不感兴趣。新利体育场他们对去巴巴多斯旅行感兴趣。一旦他们输了,就再也回不来了。
相反,赠送一个产品、礼品卡或产品包。放弃只对你的目标市场有吸引力的东西,只有你的目标市场才会进入。
毕竟,你宁愿获得200名参与者并将其中20%转化为付费用户,也不愿获得1000名参与者并仅能将其中1%转化为付费用户。
欲知更多关于选择正确的比赛奖项的信息,查看我们的资源101竞赛获奖想法.
#15.设计一个Facebook竞赛,将
我的建议是创建一个竞赛页面(使用像Wishpond的Facebook竞赛工具),然后将其嵌入Facebook和你的网站页面。将Facebook上的用户吸引到你页面上的嵌入式竞赛标签上(而不是将他们送出平台),以及你网站上的通讯收件人和博客访问者。
下面是女性健身房Lucille Roberts的一个现代Facebook竞赛例子:
竞赛设计最佳实践:
- 一个倒计时计时器鼓励Facebook用户转向你的比赛现在,而不是明天。限时促销会增加你所提供的内容的主观价值,因为人们在一个月内是无法获得这些内容的。
- 突出你的奖品在前面和中心和高分辨率。如果一幅画是不可能的,有人会享受你的奖品。
- 只询问姓名和电子邮件地址。在这个阶段,任何其他内容只会降低比赛的转换率。
- 如果可以的话,为你的产品或奖品添加一份客户证明。
- 在你的网站上创建一个页面,其中包含你的Facebook比赛规则和规定。链接到那个页面。不要在你的竞赛页面上包含完整的规则。
# 16。使用分享激励来获得社会媒体的参与和推广你的比赛
下面是一个股票激励弹出窗口的例子,当有人在上面的Lucille Robert Facebook竞赛中单击“今天进入”时,弹出窗口就会出现。
人们对你的比赛最兴奋的时候就是他们参加比赛的时候。给这些人一些额外的条目,以换取他们在你的Facebook页面上的“赞”或在他们的网络上分享比赛。
# 17。跟进竞赛参赛者,让他们真正购买
这就是Facebook竞赛的资金来源。如果你不能让任何一个进入者成为真正的顾客,那么进行促销就没有意义了。
一旦你的比赛结束,给收件人发一封电子邮件,对他们的损失表示同情,然后为与他们参加的奖品相关的产品提供限时折扣。
下面是露西尔·罗伯茨的一个例子:
几天后,发一封后续邮件(只发给没有接受你第一次促销的人),强调优惠券的“限时”元素。
然后在促销结束前24小时再发一封邮件,再次提醒他们打折的机会很快就要消失了。
更多关于在Facebook比赛中使用电子邮件的信息,请查看如何整合电子邮件营销和竞赛,以最大限度地提高成功率和回报率
最后的想法
希望这17种Facebook销售策略能够激励Facebook取得成功。如果你有任何问题或想分享你在Facebook上的销售经验,请在下面的评论区告诉我!
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