每个数据驱动团队遵循的电子邮件营销最佳实践

自从1971年第一封电子邮件发出以来,电子邮件已成为市场营销领域的中流砥柱。

说出你想要的社交媒体或良好的老式销售电话 - 电子邮件已被证明是时间和时间,这是简单,快速,价格实惠的有效的

虽然电子邮件营销已经存在多年,但它仍在不断发展,营销人员正在寻找小技巧和技巧,以提高他们的打开率和点击率。然而,市场营销人员往往忽视了这些基本要素;使电子邮件营销成为如此强大的工具的能力。

在本文中,我们将回到基础。我将讨论9个电子邮件营销的最佳实践,从简单的基础建议到你可以实施的更多技术技巧。我建议你通读并检查你列表中的每一项,以确保你从你的电子邮件活动中得到了最大的好处。让我们开始吧。


相关阅读:电子邮件营销入门指南


1.段你的列表

如果你的电子邮件列表的主要目的是为你的业务获得更多的客户,你希望最大化你的电子邮件活动的有效性。

这意味着在合适的时间向合适的人发送正确的电子邮件 - 以及这样做的最佳方法是分段为您的清单。

你需要做的第一件事是确定你的片段.这取决于你的业务。

例如,Wishpond博客有社交媒体、成长黑客和领先一代读者的列表,这些列表决定了我们不同订阅者收到的不同类型的内容。如果你是一个健身中心,你可以为那些对举重、健身课程和个人训练感兴趣的人创建不同的部分。

将这些细分市场视为目标市场的不同子集的最好方法是:你的产品在不同类型的消费者眼中有何不同?

一旦确定了这些段,我们就可以设置有助于创建这些段的工作流程。

使用营销自动化,我们将根据用户感兴趣的主题创建多个订阅用户列表。让我们来看看两种方法:

使用一个表单

这个方法相当简单——它依赖于博客或网站访问者使用一个额外的字段来划分他们自己,你将添加到你的订阅流中。

在您的订阅弹出或着陆页,添加下拉或多个选择表单字段与您的段列表。当涉及到他们将收到的邮件类型时,这给了人们更大程度的选择。

如果你对页面浏览量的细分没有信心,或者你认为你的订阅者可能想要多主题的内容,这通常是一个很好的方法。

一旦你创建了你的表单字段,你将建立一个工作流,根据“interest”lead属性将人们分配到特定的列表:

根据浏览量/动作进行主动细分

虽然从表面上看不太可靠,但根据用户访问过的页面来划分用户,无需直接询问他们的兴趣,这也是一种使用营销自动化的好方法。

你所需要做的就是创建工作流程,根据用户所转换的页面来划分用户,而不是根据他们自己分配的属性来划分用户。

让我们继续使用我们的假设健身中心。我正在为不同的细分市场运行广告到三页(举重,瑜伽和个人培训),收集通往我的销售团队和市场与电子邮件Drip活动传递给市场。

我创建了基于兴趣的特定列表发送每个导线的工作流程,因此我可以定制和个性化我的Drip活动,以包含对这些类型的每种人的内容。这最大化了您的电子邮件营销努力的效果,急剧增加转换率。

细分市场营销

如果你不打算个性化营销方式,那么创建详细的细分市场就不值得。为你的每一个片段建立一个新的点滴活动,包含他们会发现有趣的内容。

例如,我的举重段可能会收到电子邮件,如“5提示”,以提高您的卧板“或”3个六个包捷径“,而我的个人培训部分可能会收到”95%的客户在3个月内实现目标“的内容“。由您来识别将与每个段产生共鸣的内容类型,以最大化您将转换它们的机会。

2.花时间在主题栏上

在写电子邮件时,我们花在每封邮件上的一半时间都花在创建一个有趣的主题上。

在写主题的时候,重要的是要把注意力放在“奖品”上——也就是一封打开的电子邮件。虽然你的电子邮件的主要目标是通过点击到达你的最终目的地(无论是内容,登录页,还是其他的)和随后的转换,但你的主题行几乎完全是为了吸引你的订阅者的注意力,让他们打开你的电子邮件。

为什么?你可以想当然地认为,订阅用户的电子邮件收件箱就是一个数字饥饿游戏竞技场,来自无数企业(包括你的企业!)的电子邮件都在争夺那些宝贵的邮件。

因此,遵循主题栏最佳实践有助于您在邮箱大战中幸存下来,这是很重要的。

以下是最重要的几点:

  • 迎合你的听众:写一个直接与受众兴趣连接的主题行。例如,如果您是一家邮寄您的“女性”细分的服装公司,您可以说“以女性的秋季时尚节省40%!”。
  • 使用合并标记:虽然这是一个单一的提示,但在主题行本身中使用合并标签可能对电子邮件性能产生巨大影响。我知道我更有可能打开一个有我的姓名的电子邮件:“卡洛,你是距离30个免费电子邮件模板的一步!”。

  • 保持简短:主题行过长会在读者的收件箱中被剪掉。尽可能简短,这样你就不会失去信息的意义。
  • 测试emojis !:谁说电子邮件不能有趣?试着在你的主题中加入一两个表情符号……但是,像往常一样,测试它们,看看你的听众对它们的反应。

  • 写上时间:一般来说,人们喜欢把必须做的事情减到最少——这意味着他们不会采取行动,除非他们感到有压力。显示你的报价还有多少时间(“只剩3天可以打5折!”)将增加紧迫性和促销开启。

  • 沟通价值:你的订阅者不应该打开你的电子邮件,看看他们会得到什么通过点击它们。立即向他们展示好处会让他们更有可能点击,并减少任何潜在的模糊性。

以下这些应该做的事情将为你建立邮件主题打下坚实的基础,但它们并不是电子邮件营销的全部。经常测试标题,这样你就可以看到什么最适合你和你的观众。

3.密切关注指标

谈到电子邮件营销时,数字不会说谎.就像你的其他营销策略一样,你应该密切关注你的分析结果。

尤其需要注意的是:

  • 开放率:你的开放率代表了你的主题的有效性,以及你的品牌名称所统治的“重力”。
  • 点击率:点击率通常代表你的邮件内容——如果它听起来有趣,你更有可能让人们点击。它本身也会受到你的出价的影响。例如,一个全新产品的30%折扣可能比一篇新的博客文章更令人兴奋。
  • 跳出率:与指示电子邮件营销表现相反,您的反弹率是一项很好的名单健康衡量标准。高弹跳率可能意味着导入错误的名单,或具有陈旧或非活动电子邮件的旧列表。
  • 登陆页面转化率:虽然从技术上讲,这并不是你电子邮件的一部分,但它是你漏斗中一个不应该被忽视的有影响力的部分。您的页面转换率通常代表页面上的转换率优化,但也可以表示您为访问者设定的期望值。

虽然所有这些都很重要,但前两个数据是直接受到电子邮件营销策略变化的影响。

电子邮件营销的一个方面可以极大地影响这些统计数据是你的简报时间。您发送的电子邮件可以意味着大量点击率和牌照之间的区别。从日记看这项研究以了解更多关于的信息发送时事通讯的最佳时间

继续测试和优化您的电子邮件广告系列以最大限度地提高这些数字,并且您将发现您的电子邮件营销努力带给您更好的结果。

快速提示:使用经过验证的通讯模板增加你的点击率和节省时间的电子邮件通讯创作。

4.使用合并标签

使用单一平台管理列表创建活动、联系人和电子邮件的诸多好处之一是能够根据联系人上的信息更好地个性化您的电子邮件营销活动。

就个性化而言,合并标签是一个游戏规则的改变者,用你从邮件列表中收集的信息填充你的电子邮件变得非常简单。

它们的用法千差万别——无论是简单的“嘿…… >“而不是”嘿那里!“,或根据用户的兴趣或地理位置动态地改变电子邮件中的大部分内容,合并标签可以将您的电子邮件营销努力带到一个新的水平。

记住,你只能用你已经拥有的关于你的联系人的信息来填充合并标签,无论这些信息是他们自己提供给你的还是你根据他们采取的特定操作添加到他们的联系人配置文件中的信息。因此,基于潜在客户生成形式的广泛程度,你的选择可能会受到限制。

合并标签的一些用例:

  • 在即将到来的销售拜访中向潜在客户发送信息(时间、日期等)
  • 提醒客户他们是预约(例如“它是{{时间自从自上次检查以来Last_Appointment}}
  • 询问人们是否对所购买的商品满意(例如:“你对你的产品满意吗?购买}}?)

5.磨练你的CTA

你的CTA是读者在迅速离开你的登录页面、博客或任何你为他们选择的目的地之前遇到的最后一个电子邮件接触点。

因此,你需要精心制作一个CTA,帮助你的观众推动额外的一点点,让他们点击,并最终到达他们想要的目的地。

尝试不同类型的cta,调整其措辞和位置以最大化点击率。一般来说,你要写一份以行动为导向的CTA,并且针对他们阅读的邮件。

例如,一个CTA链接到一篇关于健康食谱的博客文章,可能会说“获得5个免费的健康食谱!”,但折扣邮件可能会有CTA写着“现在打六折!”

6.创建一个简单的品牌设计

在选择电子邮件营销平台时,请尝试选择具有各种模板的一个。当您在电子邮件副本和主题行中讨论时,您想要担心的最后一件事是如何让您的电子邮件看起来不错。

占用默认模板并通过添加您的徽标并更改按钮,文本和其他元素的颜色来稍微编辑它,以满足公司的品牌指南。保存此模板(或复制此电子邮件)以便您将来重复使用它,并为读者创建一致的体验。

7.A/B测试你的邮件

正如你的营销渠道的每一步都是这样,广泛测试你的电子邮件是找到成功和推动销售的关键步骤。

使A / B测试各种滴水活动中的电子邮件习惯,因此您不断优化最佳结果,以最大限度地提高您的电子邮件营销ROI。

虽然您可以测试两个巨大的电子邮件,但我会保守地测试,以便您可以为每个实验提供特定的外卖。一次测试单个元素允许您看到确切地每个元素对你的电子邮件有什么影响。

在您的电子邮件中为A / B测试的内容列表:

  • 主题行
  • CTA文本
  • 设计/布局
  • 长度
  • 复制
  • 发送方
  • 内容类型

8.发送多种内容

当你第一次进入电子邮件营销领域时,最好使用各种内容类型来找出你的受众最喜欢的内容——不要依赖现有数据来对注册你的名单的人做出假设。

例如,我们的SEO集中的社交媒体内容在交通方面大幅优于其他内容,但与电子邮件参与作出电子邮件学习和增长黑客文章相比之下。

如果我们将现有统计数据视为理所当然,我们将开始完全发送社交媒体内容,遗漏珍贵的电子邮件将打开和点击。

所以,感受一下你的观众的参与度。他们对列表帖子的反应最好吗?也许他们喜欢收到视频提示,或者简单的折扣。不管是什么,试着尽早发送各种各样的内容,这样你就能得出一个有统计学意义的结论。

9.构建您自己的列表

一些网站承诺花几美元就能提供大量的电子邮件列表,

除了道德上模棱两可之外,这根本不值得。如果你把电子邮件营销作为一个整体来考虑,你的目标是创建一个参与其中的客户群体(和潜在客户),他们阅读你的电子邮件,并很有可能购买你的产品。新利体育场

建立你自己的列表——从零开始——意味着列表上的每个人都已经转换了列表建立的形式,或者注册了你的通讯,这表明他们至少有一些对你的业务或产品感兴趣。新利体育场

将工作放入创建自己的用户名单中,您将获得更高的参与度,更新和增加的转化奖励。

包装起来

现在你已经知道了:9个最佳实践将帮助你创建一个可靠的电子邮件营销策略。无论你是电子邮件营销的新手还是老手,我希望这些建议能教会你一两个新东西。

您最近见过的任何很酷的新电子邮件营销技巧吗?让我知道在下面的评论中!

作者:Carlo Pacis

Carlo是Wishpond的一名内容营销人员,他生活在社交媒体上,呼吸着所有的东西。他还沉迷于音乐、运动鞋和咖啡。在Twitter或Instagram@carlonathan上关注他。

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