增加电子商务客户基础的10个策略
快速失败。
始终进行测试。
攻击你的成长。
这是许多现代商人的口头禅。
我受不了他们。
这些术语的问题在于,它们让增长看起来像是一个简单的1-2-3过程,或者是某种秘密活动的结果。
事实却截然不同。
成长来自努力工作和明智的策略。
但这并不是说你必须在黑暗中摸索。
如何从无到有
忘记所有增长黑客,失败爱,测试依赖性生长方式一分钟并回答这个非常简单的问题。
你需要赚钱的两件事是什么?
答案和问题一样简单。
你需要…
- 优质产品
- 需要/将从中受益的观众
就是这样。
这就是你开始销售所需要的一切。忘记复杂的重新定位活动,令人费解的漏斗,或巧妙的优化技巧。
销售的秘诀只不过是这两点的组合。
真正的问题是你如何找到杀手级产品和销售对象?新利体育场
1.找到最热销的产品新利体育场
其核心目标是找到客户的痛点和解决它的产品。
通常,我会说避免任何文章和建议,如“20xx的顶级产品”。新利体育场这些通常专注于发展趋势,而不是提供长期收入来源的东西。
找到合适的产品,无论你是刚接触游戏还是想要扩展你的产品,都是从同一个地方开始的。
2.了解客户
你必须深入了解你的目标用户,了解他们正在经历的问题,以及你如何帮助他们解决问题。
假设你想瞄准新妈妈市场。
在您想到任何新产品之前,您应该经历许多新的妈妈论坛,常见新利体育场问题解答和尽可能的评论。
以下是我从谷歌上快速的5分钟得到的信息:
从这些线索中,我可以产生一打或更多的想法。我选取了这两个例子,因为它们都集中在给妈妈而不是孩子的礼物上。
如果查看线程并通过一些响应读取,则可能是以下几个起点:
- 帮助新妈妈们睡眠的东西
- 与新父母一样与浪漫有关
- 尿布、湿巾等。
- 舒适的衣服,如拖鞋、长袍等
- 喂养的椅子
一旦你有了一些种子想法,你就需要检查一下整体需求。
3.确定趋势产品、稳定产品或增长产品新利体育场
电子商务专业人士犯的最大错误之一,就是跟风购买最新的热门产品。
幸福旋转器是这个的最佳例子。
他们经历了大规模的流行,看到大量的人争相出售他们。但如果你看看搜索趋势,你会发现这只是昙花一现。
你必须找到现在有需求,但明天也会有需求的东西。
在6个月内完成了大量的销售,然后看到需求逐渐消失,这证明了你的业务很快就结束了。
你想要一个看起来像以下其中之一的兴趣指示:
1 - 主食需求-人们总是需要的东西,也会一直寻找。在下面的例子中,我一直保持着新妈妈的主题,寻找尿布,因为它们总是必不可少的。
2 -新利体育场 具有稳定增长的产品——一开始是一种潮流,但有持久力,而且没有消失的迹象,人气持续上升。
下面是对“生酮配方”的检查(不幸的是,我不得不离开这里的婴儿市场,因为这里有大量稳定的,但很少增长的产品),这可以作为减肥产品和材料的起点。新利体育场
4.确定市场需求
你从网上得到的想法和你想卖的东西是有很大区别的。
您现在所要做的就是去谷歌的关键字计划者弄清楚这些产品的商业可行性。新利体育场
在下图中,你可以看到搜索“尿布”的结果:
你想在这里寻找几件事:
- 月平均搜索—数字越高,搜索人数就越多。然而,不要认为搜索就意味着兴趣。我很快就会告诉你如何确认商业可行性。
- 长尾关键字- 这对想法很好。“尿布”太广泛,而且许多营销人员喜欢说,“财富在利基。”所以也许像布尿布一样的东西,可重复使用的尿布或两者的某种组合将通过订婚和积极的观众来共鸣。
- 页面顶部竞价-搜索流量本身是不够的。你需要知道产品是否有销售的潜力。这就是页面竞价的来源。一般来说,页面出价越高,关键词和产品在经济上就越可行。某些条款的出价更高的原因是它们更有可能获得销售。所以你要同时关注高流量和高CPC出价。两者一起表明了兴趣和购买意图。
好了,完成这个过程应该不会超过一个小时,而且应该会给你一些产品创意。下一步是获取真实的数据,看看什么卖得最好。
为此,你需要一些帮助。
5.通过影响者营销推动销售
你的新产品可能还没有受众,这使得你很难判断它的实际盈利能力。
与其在付费广告或促销上投入大量资金,不如与拥有用户的人合作,让他们为你的产品做推广,收取佣金或免费赠品。
这里有一个很棒的指南Tim Kock建立了一个dropshipping商店使用影响者营销作为他策略的一部分。不过我将在这里列出策略的基本内容。
蒂姆在Instagram上找到了和他志同道合的人,他们分享了他的目标受众。
然后,他所做的只是给他们发了一条简短的信息,询问他们对他的产品和商店的反馈:新利体育场
当蒂姆得到了肯定的回应后,他按照承诺进行了跟进:
然后,蒂姆加倍利用这种直接推广方法,要求微影响者向他们的受众推广产品,以换取他们自己的免费产品。
这里有一个例子Instagram喊出他收到:
在不到2个月的时间里,Tim成功创建了一家商店,赚了5000多美元。不错,嘿? !
这种直接推广的方法是获得初期销售的最快方法。一旦人们购买了你的产品,就很容易把你的下一个产品卖给他们。
然而,这并不是你能做的全部。
6.推动影响者营销
通过直接外展营销的影响者营销是达到大型感兴趣受众的最快方式之一。
然而,你可以更进一步,通过简化购买渠道来增加成功。
如果你正在运营一家商店并接触一位有影响力的人,那么一般的购买过程将是这样的;
潜在客户看到影响者的帖子>被重定向到产品页面>将产品添加到购物车>收到结账页面>完成结账并查看确认页面
这需要很多步骤,每一步都有潜在的摩擦。
减少这些步骤和随后摩擦的最简单方法是利用聊天机器人.
7.在废弃的购物车战略中使用Chatbots
聊天机器人将把用户必须走的步数减少到最低限度。他们将阻止用户将他们的旅程转向你的商店,而不是在他们发现你的产品的平台上完成它。
很简单,它们是一种更容易的购买方式。
相关阅读:
要了解有关如何在您的网站上实施Chatbots的更多信息,请查看WISHPONDExpensify如何通过聊天机器人获得5倍多的客户.
在计算聊天机器人的数量和电子邮件的投资回报率之王时聊天我们得出了以下分类:
聊天机器人、信使营销和会话商务的完成超过了更传统的营销方法。
现在的问题从为什么要在你的漏斗中使用自动结账机器人,变成了如何最好地执行它们。
最简单的方法之一就是jumper.ai.
设置只需几分钟即可设置购买旅程,从用户的角度来看,看起来如下所示:
这是一种通过社交媒体直接推动销售的简单易行的方法。
然而,在你太得意忘乎所以之前,有几件事你应该注意到。
8.利用信使营销实现利润最大化
当然,我是有偏见的。
我可以在我的客户中算2家Messenger营销公司,这让我给了我一个前排席位到令人难以置信的结果可以提供的会话商业。
然而,我也看到了Messenger平台的弱点。我不会在这里对你撒谎,说信使营销是你所有电子商务困境的解决方案。然而,如果您知道如何恰当地利用它,它可以为您的业务提供长期的利益。
首先要注意的是信使营销对其擅长的领域有利。
一般来说,您将希望限制您的Messenger活动事务信息(如废弃的购物车,快速欢迎消息,收据等)。
在电子商务的最大问题——弃车方面,Messenger远远超过了电子邮件。
仅依赖于购物车放弃电子邮件的问题是您留下了垃圾邮件文件夹,促销内容过滤器和不断扩展的收件箱的信息。
使用Messenger没有垃圾邮件文件夹,没有促销标签,它是一个人们与朋友和家庭成员沟通的渠道。这大幅增加了打开的数量,点击和销售。
Recart研究了电子邮件vs Messenger.看到了Messenger在所有关键指标上的巨大改进。
像欢迎、弃车和收据这样的信息简明扼要。没有人希望收到一封全文邮件来解释他们留在购物车里的东西或最近购买的收据。
Messenger满足了用户对简短、快速消息的渴望。它能快速概括关键点,更符合现代用户忙碌的生活方式,这就是为什么对于像弃车这样简单的事情来说,它更有效率。
9.整合信使营销与电子邮件营销
但是,在长期培养方面,聊天机器人永远也无法打败电子邮件。
社交商务不是电子邮件的替代品,而是你的补充电子邮件营销活动.
例如,如果你要卖一支500美元的笔,你就需要相当程度的信任,对吧?
这就是电子邮件的用处。
比方说,你通过一篇高质量的文章介绍了一位网站访问者,这篇文章涵盖了昂贵钢笔比廉价钢笔的优点和缺点。他们很感兴趣,但不准备在这上面押500美元。但是他们会提交自己的信息来获得你的完整的钢笔指南。
在接下来的几周内,您将它们发送了令人敬畏的笔相关的文章和指南。你介绍了自己和你的品牌。你谈论奖项你的笔赢了,并向他们展示了5星级的笔评。他们开始相信你。
然后,当他们收到所有这些电子邮件,并再次访问你的笔的产品页面时,你给他们发送最后一封电子邮件,让他们知道,现在直到午夜,他们第一次购买可以获得20%的折扣(免费送货!)
我想说的是,你必须从如何改进现有营销努力的角度来看待社交商务。它不是替代品,而是一种补充。
10.实现这个简单的两步过程
不要使事情复杂化。
您所需要的只是一种向您的理想受众和体面,低成本产品宣传的方式,他们不会三思而后行。
初次购买不会成为您的赚钱商,但它将让人们熟悉您的品牌并开始建立您重复的信任,更大的票据销售。
但真正的秘诀是努力。
你必须自己创造或找到关键产品。你必须与有影响力的人建立起良好的关系,这样他们才会愿意将游戏推广给自己的用户,而这也会帮助你的游戏发展壮大。
不要遵循所有通用的建议,让事情变得过于复杂。
只需找到解决问题的产品,并将您的屁股工作在那些将受益于它的人面前。
如上所述,最简单的方法是通过社交媒体。我给出了(显然有偏见的)推荐在jumper.ai的免费帐户.
作者生物: