作者James Scherer
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5电子邮件营销策略增加销售90%这个黑色星期五
电子邮件是黑色星期五前后销售的最大推动力之一。
你有自己的策略吗?
这篇文章将专注于五种主要的电子邮件营销策略,特别是针对黑色星期五。
这篇文章中的策略提高了90%的购买率平均水平,引起我们的注意。
注意:我不会在没有数据支持的情况下推荐一些内容,我将基于一份来自《纽约时报》的报告Omnisend他分析了7200多个品牌在黑色星期五假期期间发送的12.8万份时事通讯和自动邮件活动。
让我们开始吧。
#1.询问更多的线索信息
原因很简单,个性化邮件在很大程度上胜过非个性化邮件。
根据你问的是谁在美国,个性化邮件的交易率提高了6倍,点击率平均提高了14%,转化率提高了10%,打开率提高了26%。
我的建议是根据你的行业收集不同的东西:
如果你是B2C:
- 电子邮件地址:不用说……
- 名称:个性化中最有影响力的部分是通过收件人的名字来称呼他们。
- 性别:自动让你减半你提供给某人的产品,这使个性化加倍。新利体育场
如果你是B2B公司
- 电子邮件地址:不用说……
- 名称:见上图。
- 业务名称/网站:允许你进入他们的网站,看看他们在做什么,他们是谁,等等。添加个性化的片段,如“我喜欢你在这个季度为无家可归的人筹集资金!”对回复率有很大的影响。
- 电话号码:在电话里对某人说“不”比在电子邮件里要难得多。
以下是Omnisend在分析每个表单填写的注册情况时发现的结果:
简而言之,你在总注册人数上所做出的牺牲(因为你询问了很多信息)远远超过了销量的增长。
# 2。发送一系列电子邮件
连续三封邮件比单封邮件表现更好。
好多了……
- 欢迎系列的订单增加了90%(这就是本文的标题)
- 推车回收系列订单增加63%
- 客户重新激活订单增加75%
如果你使用任何一种销售邮件策略,你就会知道一封跟进邮件,以及一封接一封的跟进邮件,将会增加你与对方交谈或达成交易的机会。
这对于黑色星期五的市场营销和你的销售渠道来说都是正确的。
如果你刚刚进入电子邮件自动化,我的建议是从简单的开始。写一封欢迎的电子邮件,购物车放弃电子邮件,或客户重新激活邮件,完全像你通常会做的那样。
然后,写两篇后续文章。一些简单的喜欢……
嘿,[First_name],
只是想确认一下你是否收到了我的上一封邮件?
我们[产品]的五折优惠只持续24小时,我不想让你错过!
如果你有任何问题,请告诉我,
(名字)
老实说,你不需要任何花哨的东西,只需要几行把你的原始邮件带回到他们的收件箱顶部。
想要手工创建自动邮件系列?
今天就和Wishpond的电子邮件营销专家谈谈吧在黑色星期五之前启动你的电子邮件活动。
# 3。创建一个“赢回”活动
这是一个大问题。
Winback营销活动是向以前的客户发送一系列自动电子邮件,吸引他们再次购买。
它们在黑色星期五时尤其强大
当营销人员在黑色星期五发起赢回电子邮件活动时,他们获得的订单比今年其他时间多106%,订单率为1.3%。
黑色星期五前后的电子邮件打开率vs其他时间:
黑色星期五前后的订单率与全年其他时间相比:
如果你的电子邮件列表中有25,000个以前的客户,发送3个电子邮件系列促销你的黑色星期五交易将导致超过300个销售。1.3%现在听起来没那么糟糕了,不是吗?
这是有原因的:
Winback活动都是关于循环价值的:“你已经从我们这里买过一次了。我再给你一个理由。”黑色星期五是一个有价值的节日。想想看,如果有人在上个黑色星期五从你这里买了东西,他们很可能已经穿坏了,或者想要你卖的东西的升级版。12个月是挽回旧客户的最佳时间。
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# 4。在正确的时间发送
这一点有点棘手,因为你的潜在客户可能与你处在不同的时区,但还是要记住这一点。
当Omnisend分析了2017年1月1日至2017年12月31日期间,超过7200个品牌发送的12.8万份时事通讯和自动电子邮件活动,以下是他们的发现:
如果你看不太清楚,让我来分析一下。
发送黑色星期五邮件的最佳时间是:
- 6点
- 早上8点
- 下午1点
- 下午4点
# 5。实现购物车回收策略
这是显而易见的,但许多处于初创阶段的电子商务公司仍然怀念它。
以下是废弃手推车回收策略的工作原理:
- 使用弹出窗口或者一个欢迎当人们到达你的网站(或在结帐期间创建帐户),以获得你的网站访问者的联系信息
- 使用Wishpond跟踪像素来跟踪您的网站访问者,因为他们浏览您的网站。
- 当有人查看包含“/cart”但不包含“/confirmation”的url时,将它们添加到列表(或段)
- 自动触发一个废弃的购物车电子邮件,只要有人满足上述条件
以下是黑色星期五前后弃车邮件的情况:
现在,你可能不认为1%或2%的网站访问者会回来完成一笔交易。但是这样想,在购物车放弃邮件之前,你失去了所有没有完成购买的人。有了他们,你就有机会了。
相关阅读:
关于购物车恢复电子邮件的指南,请查看“如何写废弃购物车的邮件。"
最终的想法
你无法反驳这些数据——尤其是当这些数据来自7000多个品牌的128000个邮件活动时。
本文中的策略可能会在这个黑色星期五对你的底线销售产生巨大的影响,但你需要尽快开始行动。你需要在10月底前完成设置,否则你的竞争对手会比你更有优势。
你是怎么想的?你对今年的电子邮件活动有什么计划?
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