提高社交媒体投资回报率的5个专家方法

自2018年以来,人们一直在使用社交媒体其中包括YouTube(63%)、Instagram(61%)、Snapchat(58%)和Facebook (52%), Pinterest和Twitter排在最后。

作为一个品牌,你应该在以上列出的至少两个或两个以上的社交媒体平台上活跃。毕竟,你的大部分客户都在那里。像Birch Box和Moon Pie这样的品牌通过社交媒体的力量获得了一批狂热的粉丝,从而增加了收入。

那么,你呢?

你的计划顺利吗社会媒体策略?你怎么知道你是在制造波浪,还是在原地打转?你衡量并增加你的社交媒体投资回报率。

让我们超越“如何增加社交媒体粉丝”。相反,我将向你展示五种提高社交媒体投资回报率的专业方法。

关于你的社交媒体投资回报率,你需要知道两件重要的事情

在我们下潜之前,先确定你会游泳。以下是每个营销人员和企业主都应该知道的社交媒体投资回报率:

什么是社交媒体的投资回报率?

如果你不熟悉ROI这个词,它代表的是“投资回报”,这个指标显示了你从社交媒体活动中获得的收入或非货币价值,如评论或电子邮件注册。

为什么计算投资回报率是生死攸关的

计算投资回报率可以让你分析你的社交媒体努力是带来了收入还是成本。

有些品牌在某些社交媒体平台上的表现要好于其他品牌。这是关于投资平台,让你获得最大的回报。这并不是说你不能在一个表现不佳的社交媒体平台上改进你的工作,但有时最好减少损失。

在测量和监控你的社交媒体投资回报率之后,你可以使用下面的公式给自己一个数字来使用和比较。

利润-你从你的社会媒体营销努力中赚到的钱(即你收到了多少完成订单)

投资-你的社交媒体营销活动的总成本(例如Facebook广告支出)

虽然使用这个公式来计算跟踪利润和收入很容易,但当涉及到内容和电子书下载等无形结果时,就有点困难了,这就是为什么使用UTM链接对跟踪非常重要。

既然我们已经涵盖了基础知识,那么是时候学习如何提高你的社交媒体投资回报率了。

1.衡量你的社交媒体投资回报率

您点击这篇文章来学习如何提高ROI,但是如何提高您从未花时间衡量过的东西呢?

知道你的立场测量你的投资回报率帮助你精确定位社交媒体策略的领域,看看哪些是有效的,哪些是无效的,这样你就可以相应地调整你的预算。

如果你还没有跟踪你的投资回报率,那么最好的开始方式是在三到六个月的时间里跟踪以下内容:

1.社交媒体广告的投资回报率:你从你的社交媒体广告活动中获得了多少利润?

2.来自社交媒体的网站流量:跟踪你在社交媒体上使用的链接。找出你从社交媒体到付费客户的转化率。了解有多少人完成了购买后,与您的帖子和点击您的链接或购物的帖子。

3.社交媒体事务:跟踪你的内容的影响范围,喜欢,评论和参与。已经被证明更多的人在社交媒体上关注一个品牌,对潜在买家的影响就越大。

4.使用谷歌分析:这个工具是营销人员最好的朋友。你可以根据你的商业网站和社交媒体平台获得量身定制的数据。你可以很容易地在15分钟内设置谷歌分析并开始跟踪和测量你的社交媒体流量。

2.社交媒体策略或社交媒体失败

作为一名内容营销者,我经常听到两种关于社交媒体的故事:一种人尝试了社交媒体,但投资收效甚微,另一种人因为社交媒体带来的增长和收入而无法获得足够的回报。

两者的关键区别在于社交媒体策略。

社交媒体不是一个快速致富的方法,也不是你发一个帖子就能得到结果的东西(除非它是病毒式传播的,这种情况很少见,而且难以预测)。你不仅需要投资金钱,还需要投入时间来计划如何利用你的社交媒体平台,以及如何与你的客户建立联系。

3.创建一个有效的社交媒体营销漏斗

你的社交媒体也在你的营销渠道中扮演着重要的角色。它建立了参与度,吸引了新的线索来发现和购买你的业务。

社会面包师分析你的ROI指标和营销渠道是如何紧密联系在一起的,以及为何将二者视为一体的重要性:

还是不相信使用社交媒体策略?以下是我们在Wishpond的一个客户的案例研究:Bhu Foods如何推动35%的在线销售增长。

创建一个社交媒体策略可以像写一页纸一样简单,也可以像你希望的那样详细。最终的目标是制定一个循序渐进的计划,告诉你如何使用社交媒体平台。一旦你制定好了计划,你就必须每月、每季度或每年回顾一次,以确保你的营销和社交媒体目标处于正轨。

不知道从哪里开始?这里有两个免费模板,可以帮助你加快你的社交媒体:
11步社交媒体营销计划模板如何制作社交媒体清单

4.明智地管理你的社交媒体广告

我们之前谈到,跟踪或衡量社交媒体广告的ROI非常重要;让我们来谈谈如何明智地管理你的广告和预算,从而提高你的投资回报率。

我们经常听到Facebook和Instagram等平台上的社交媒体广告的成功故事。拥有一个成功的广告远不只是写标题,设定预算和发布。你需要了解你的受众,并为他们精心制作完美的广告。

例如,纯果乐有一个45%广告支出回报与其他社交媒体平台相比,该公司的销售额增加了58%。他们的广告一直专注于宣传他们的新产品#MadeToGo纯果乐(Tropicana)瓶子。

纯果乐将Instagram和Facebook的预算增加了一倍,以更接近其典型的电视支出,在未来三个月推出一系列旨在刺激店内销售的短视频广告。它确实做到了。

纯果乐决定用视频做广告,这一直是个不错的投资,因为与图片相比,视频获得的互动要多21.2%
他们还使用了诙谐有趣的字幕,与观众产生了良好的共鸣。

也许你已经运行Facebook和Instagram的广告有一段时间了,你正在寻找改进你所建立的东西的方法。以下是一些肯定会有帮助的广告指南:

如果你是社交媒体广告的新手,别担心,我没有忘记你。我有一些按部就班的指南,让你尝试一下社交媒体广告的世界:

当涉及到你的广告预算时,你可以问自己以下问题,以确保你在朝着正确的方向前进:

  1. 我打算在这个广告上花多少钱?
  2. 哪些社交媒体渠道最适合做广告?
  3. 视频广告和静态图像广告的成本是多少?
  4. 我的预算是否适合A/B测试?

5.在内容营销上创造和投资更多

提高你的社交媒体投资回报率可以像创造更好的内容一样简单。内容营销产生的客户数量是外向型营销的三倍多,成本却低62%。

猜猜最有效的SEO技巧是什么?

内容创作。

标题与关键词,图片与alt文本和标签,内容营销可以提高你的搜索引擎优化排名,如果做得对。

还需要有说服力吗?这是一个内容营销价值的完全分解

不要陷入陷阱,认为你在社交媒体上发布的任何东西都值得参与或分享。为了跟上竞争,你需要加强内容营销。

像汉堡王这样的大品牌已经掌握了社交媒体,因为他们在内容营销中投入了思想和计划,确保他们的传统营销(电视广告和店内海报)与他们的社交媒体相匹配,并围绕流行文化创作内容,以病毒式传播。

以汉堡王根据热门电视剧《怪奇物语》(Stranger Things)推出的新广告《怪奇物语》(Stranger King)为例。

他们还通过社交媒体进行宣传,让观众对营销活动有一种统一的感觉。

内容营销是可行的,如果你是长期的,这包括花时间与你的用户建立牢固的关系,不断生产高质量的相关内容,并在社交媒体上保持活跃。

这里有一些工具可以帮助你的社交媒体的内容营销:

社交媒体管理平台:您可以使用像Buffer这样的社交媒体管理工具通过在你所有的社交媒体账户上安排和发布帖子来管理你的社交媒体内容,从Facebook到Linkedin。

谷歌分析:跟踪你的网站或登陆页面的链接和网站点击,看看哪些社交媒体内容驱动了最多的流量,并尝试重复这个过程。谷歌Analytics不仅适用于你的网站;它也可以用于你网站的社交媒体。以下是使用的最佳方法:

Instagram和Facebook购物功能:使用Instagram脸谱网销售你的产品和服务。新利体育场两家社交媒体巨头现在都提供结帐服务,这样顾客就可以在网上购物,而不用离开你的网站。

需要更多的内容营销工具?这里有77个让你成为内容营销巨星的强大工具

总结

好了。以下是提高社交媒体投资回报率的六种专业方法:

  1. 衡量你的社交媒体投资回报率
  2. 有社交媒体策略
  3. 创建一个社交媒体营销漏斗
  4. 明智地管理你的社交媒体广告
  5. 在内容营销上创造和投资更多

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作者:维多利亚·泰勒

维多利亚是一个营销通才在Wishpond专攻所有事情数字营销和社会媒体营销。喜欢写博客和周二吃玉米卷。在推特上关注她@vicknwsbest。

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