什么是品牌讲故事&如何做(举例!)

在Wishpond,我们经常谈论营销工具——今天,我们想谈谈如何更好地利用它们,让你的公司发光发热。

你花了很多精力建立你的公司。一开始,它可能只是一份副业,可能涉及很多深夜工作,计划、研究、制定策略,以及意想不到的挫折。(关于创业成功,从来没有人说过:“那非常容易。”)

你可能不认为这是你想做广告的东西,但事实是,有时候,商标背后的人的挣扎是消费者反应最多的。

你不需要实时直播公司会议但品牌讲故事是当今市场营销中被谈论最多的趋势之一,也是最重要的技能之一。

在这篇文章的最后,你会明白为什么——更重要的是,你应该知道如何开始整合你自己的品牌故事。

什么是品牌故事?

这有助于了解你的品牌故事不是什么。你的品牌故事不是关于你的公司的事实,不是你的创立日期,也不是你简历上的几段敷衍的段落“关于我们”页面

什么是品牌讲故事,是使用叙述与你的观众和消费者建立真正的联系。如今,每秒钟都有如此多的信息从四面八方抛向消费者,知道如何制作一个能与他们产生共鸣的信息是一项无价的技能。

我们花了很多时间指出我们的服务和产品是最好的逻辑原因(你应该继续这样做!),同样重要的是要记住,消费者的情绪是购买决定的最强大驱动因素之一。

如今的消费者想知道品牌背后是否有人。他们想知道自己的价值观。他们想要对你的产品有所感受,他们想要与你建立联系,他们想要在购买时感觉良好。

他们不只是买你的产品。他们买的是他们的感觉。

品牌讲故事的科学

注意:这是真正的科学,所以跳过这部分你想直接进入营销技巧,但如果你想要生物证据,这是值得你花时间的。

开发你的品牌故事并学习如何讲好它需要花费时间,这并不是你可以整合到每一个营销信息中的东西。有时候,你的品牌故事必须是一个独立的活动,分别设计和执行。

如果你是一个讲故事的新手,这似乎需要付出很多努力。这就是为什么了解它背后的科学是有帮助的。

我们的大脑会对故事做出反应。我们天生就会对它们做出反应。根据联合国难民事务高级专员办事处的说法,是某些类型的故事影响我们大脑的化学反应,释放催产素(一种与社会联系密切相关的荷尔蒙,有时被称为“催产素”)。拥抱激素”)

OneSpot信息图表有更多关于讲故事背后的统计数据。


这就是品牌故事的力量。

如何做

现在你知道它是什么,它支付股息。

现在最重要的事情是:你怎么做?

在市场营销中,没有一套明确的蓝图:故事是无限的、个性化的,就像讲述故事的公司和人一样。

然而,这里有一些指导方针,我们可以给你帮助构建一个好的品牌故事。

关注你的价值观

例如:Warby帕克




Warby Parker在这里展示了专注于他们的价值观的有效性。

他们的宣传视频没有涉及其他眼镜品牌追求的高科技、高级风格或高级时尚。相反,它聚焦于价格实惠,时尚的眼镜,它是闻名的,效果显著。

Warby Parker的广告和社交媒体使其成为市场上最知名、最成功的眼镜品牌之一。

在品牌故事中突出你的价值的小贴士:

  • 如果你想知道如何开始,这里有一个快速的练习。你和其他三位同事列出了公司的五大核心价值观吗?

  • 一旦你同意了,用头脑风暴的方式列出这些在你的产品或服务中真实、有形的表现方式。新利体育场这可以体现在你的客户服务中,体现在你的生产方法中,体现在你对质量的承诺中——价值可以通过多种方式表达出来!这可能是你讲述品牌故事的几种方式的开始。

  • 如果你做了任何与你的价值观相关的社交活动,不要羞于表现出来!Instagram,视频,做配对捐赠项目,与相关慈善机构合作;企业社会责任正变得越来越重要。

拥抱你的根

例子:伯特的蜜蜂




这个不起眼的唇膏用这个迷人而简单的广告拥抱了它的形象。他们公开反对创始人用战略或投资资本等花哨的技术手段来创立公司。

他只是有一群蜜蜂。

这是一个天才的品牌故事。这则广告紧贴着品牌的颜色和文字,为忠实用户和那些对它不太熟悉的人对齐。

如果你不相信,证据就在收益报告中。据报道,2018年,伯特蜂业平均卖出了在世界的某个地方,每一秒都有一次

解决客户的痛点

例如:猛禽


我们已经提到过猛禽的通过这次运动,他们掌握了沟通的技巧。他们现在的品牌形象都是基于他们的猛禽的真实活动的重点是一套多样化的模式。

在这一点上,请注意,竞选网站并没有立刻看起来像一家服装店:它几乎看起来像一个生活方式博客或建议专栏。他们和自己的模特们一起走秀。

在品牌讲述中解决客户痛点的技巧:

  • 挖掘你的客户评论顾客们怎么说他们喜欢你的产品;可能不是你想的那样!例如,虽然你可能会为你的相机强大的技术规格感到非常自豪,但你的客户可能会欣赏这一点,但更兴奋的是它的轻量级或令人难以置信的电池寿命。意识到每天真正给你的客户造成问题的是什么,并将其添加到你的品牌信息中,这是非常强大的。

  • 用多种方法解决客户的痛点。例如:提供内容还有有用的建议,如果你提供服务,可以把相关评论放在最前面和中心举办一个研讨会提供提示和有用的提示。

了解你的听众

例如:商人乔的




虽然看起来很简单,但这个Trader Joe的广告展示了他们营销策略的独特性和有效性。

它毫不费力地闪疏远任何观众,它知道它有一个广泛的不同的消费者,它强调其独特的价值和所有这些非常不同的人来贸易乔:超市购物这是友好的,不规则的,有趣,方便,实惠,同时,美味,异国情调和高质量。

Trader Joe 's以其高质量和低价格的结合而闻名。他们的语气轻松友好,但充满冒险精神和知识渊博:就像一个游历过很多地方的朋友,知道所有最好的就餐地点,有很多异国风味的食谱可以尝试。

一篇文章提到了他们致力于他们的品牌故事从工作头衔到产品描述。

(了解观众的另一点是:注意视频开头对他们广受欢迎的产品“饼干黄油”(Cookie Butter)的微妙挑选。这是对饼干黄油的忠实粉丝的款待,也是向任何想要尝试它的人推销产品的简单方式。干得好,乔氏超市。)

是真实的

例子(关于如何不去讲述你的品牌故事):Fyre Festival


作为营销人员和企业主,剖析臭名昭著的法尔节背后的整个循环过程,有种病态的魅力。这并不完全是坏事,因为我们可以从它的废墟中学到很多东西。

了解品牌故事中真实性和诚实的重要性的最好方法之一,就是观察当你不这么做时会发生什么。

现在臭名昭著的法尔节的基础完全建立在他们向投资者讲述了一个吸引人的故事新利18娱以及在Instagram上分享他们可以创造的体验的门票持有者。

你可以看到,如果有合适的宣传团队,在合适的环境下,投资者会如此兴奋地投入2000多万美元。新利18娱

然而,商业内幕他指出,Fyre的品牌神话编织了无数的夸张之处(和彻头彻尾的捏造),以召唤他们的资本。这包括:

  • 过高的出席人数估计
  • 列出了没有参与该合资公司的知名合作伙伴(包括Snapchat)。
  • 声称他们在巴哈马群岛拥有土地,其实并没有。

如果你不知道结局是什么,简短的版本是一个非常公开的灾难,在节日的日子里实时展开,一个媒体马戏团,两部关于这次惨败的纪录片,还有创始人的牢狱之灾


这样你就对品牌故事有了一个概述,并对如何讲述你的品牌故事有了大致的了解。

关于品牌故事,你最喜欢的例子是什么?请在评论中告诉我们!

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Farahnaz Mohammed写

Farahnaz(你可以叫她Farah)是Wishpond的一名内容营销人员,她有新闻背景,热爱数字营销、旅行和狗。你可以在推特上找到她@FarahColette。

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