10个令人惊叹的电子商务Instagram账户和我们从中学到的例子
Instagram已经成为电子商务商店的关键角色。这不再是关于自拍，而是关于达到全球领先地位，让你的电子商务商店为人所知。
周围5亿，人们每天都使用Instagram故事。更不用说，有超过80万购物者使用Instagram每个月，世界各地的品牌都在使用该平台以视觉上的方式与消费者分享他们的故事和产品。新利体育场
今天我们来看看在他们的电子商务商店中掌握Instagram的前十大品牌，以及我们从中吸取的教训。
就让我们一探究竟吧。
1.始终回答评论和直接邮件
这是大多数电子商务品牌在Instagram上犯的第一个错误；他们避免回答评论和答案。无论你的客户对你的产品说的是好的还是坏的，你都需要回答。新利体育场
Gartner研究发现，如果你不回复社交媒体上的评论，可能会导致流失率增加15%。
关注或参与品牌的客户预计一个响应。毕竟,在40%在社交网站上投诉的客户希望在一小时或更短的时间内得到回复。
他们期望在网上的商店中的同样的客户服务经验以及任何少于说您的Instagram电子商务商店是不专业的和不可靠的。
回复评论和dm会传递这样一个信息：你的品牌在网上很活跃，而且有一个人，他们可以接触到，让他们的购物旅程更舒适。
说服和皈依发现回答社交媒体投诉可以将客户倡导提高到25％。
电子商务Instagram帐户：作者/罗西·简
无论请求如何简单或重复，它都是至关重要的安排社交媒体的时间回复评论和消息。
如果这里有否定评论或“仇恨”页面就是品牌在Instagram上回应嫉恨者的4种最佳方式。
2.在Instagram上保持活跃
始终像对待电子商务商店一样对待您的Instagram帐户；保持活动状态。如果你想成功地使用Instagram来推动流量和客户进入你的店铺，你需要上传内容并始终如一地参与进来。
如果你想在Instagram上实现有机增长，你需要通过内容和查看评论、喜好和共享来保持帐户的活跃。那么，你从哪里开始呢？
答案是：按照一致的发帖时间表保持内容新鲜，并鼓励用户参与Instagram帐户。
Instagram用户被宠坏了，他们习惯于每天发布1-5次内容。他们滚动、打开通知并查看故事中的最新内容。当你的品牌从雷达上消失的那一刻，你很容易被你的追随者和应用程序上的用户遗忘。
电子商务Instagram帐户：家的味道
找到一个张贴计划并坚持下去。如果您每周发布一次，那么追随者将期待每周内容，同样，如果您决定每天发布，则不会更少或更多。
社交伙伴表明，您应该旨在每天在一到三次之间发布instagram。主要品牌平均每天张贴1.5次，所以如果您的目标是遵循相同的规则，您应该做得好。虽然这是一个普遍的规则，但它可能不适合你。所以你必须尝试最适合你的东西。
您在Instagram上越一致，活跃，客户越容易找到您的内容，也可以在您的利益中工作。
3.始终优化您的Instagram个人资料
作为Ecommerce Store，您的Instagram页面是客户在买方的旅程中聘用的另一个数字店面。如果您花了时间优化您的Instagram个人资料并使用您的所有数字房地产作为业务，它将有所帮助。
这意味着添加链接到你的电子商务商店，创建一个引人注目的简历，一个容易识别的显示图片，等等。
人们快速和严厉地判断Instagram配置文件，因此如果它不专业或抢眼，他们将继续前进到下一个电子商务Instagram帐户购买产品。新利体育场您的Instagram个人资料也给出了您的品牌信誉
电子商务Instagram帐户：FabfitFun，Kaja美和激情策划者
如果你不确定从哪里开始，看看你在Instagram上欣赏的品牌。他们在Instagram上用了什么，说了什么?
他们的个人资料上有什么样的图片或标签，你如何在你的电子商务资料上模仿同样的专业感。
对待你的所有社交媒体档案，要像对待网上商店一样谨慎和专业。
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4.交叉张贴你的个人资料
您还可以在Instagram之外扩展您的电子商务Instagram帐户！你读对了。
你可以在Instagram上与其他社交媒体平台分享你的内容Instagram重发功能!这使您可以共享内容，而无需轻松地从一个平台移动到另一个平台。您还可以让其他社交媒体档案上的关注者知道您在Instagram上很活跃。
浴缸和身体工作在所有档案中均为内容;它不仅有助于他们的品牌，而且它还显示了他们提供的信息和内容的一致性。
电子商务Instagram帐户：沐浴和身体工程
这是传播爱的完美方式吗?不是细菌!下载一个准备打印的礼物标签，这样你就可以分享一些爱…
张贴了沐浴及身体用品在2020年5月14日，星期四
5.及时了解最新消息
如果说我们学到了什么，那就是品牌应该随时准备做出改变。您必须始终确保Instagram内容与最新新闻和变化保持同步，这些新闻和变化将直接影响您的客户及其消费习惯。
忽略它，你最终会看起来很聋，只会让客户赶走。反而：
- 停止您通常的内容，花时间承认发生了什么。
- 如何影响你的客户。
- 你的电子商务商店将做什么来迎合你的客户或新的危机政策。
- 开始反映电子商务商店和社交媒体页面的更改。
当冠状病毒席卷全球时，许多品牌和客户都在争相应对新的变化。梅西百货作为一家实体店和在线商店，采取了主动超越。
他们为他们的客户提供了重大的健康措施，特别是那些老人和有需要的人。它不仅增加了他们的在线存在作为电子商务商店，而且还使其成为新客户的粉丝最爱。
电子商务Instagram帐户：梅西百货
如果您的业务需要更多帮助，不要忘记查看Wishpond的COVID-19 SOS营销系列。我们分享来自世界顶级营销人员的专家建议，分享他们为服务提供商和电子商务商店的最佳提示和战术。
6.创建粉丝喜欢的内容
Instagram是一个可视平台，两个主要方面可以制作或打破您的Instagram。创建一个＃tip趋势Instagram帐户这是很好的内容。
人们希望从你那里看到什么样的内容?
如果您想将Instagram主题或美学提升到一个新的水平，可以从以下三个步骤开始：
一个情绪板(或灵感板)是一个物理或数字拼贴的想法，以视觉上代表你的品牌或想法。如果你认为情绪板可能适合你，你可以尝试使用Canva，一个容易使用和免费的图形设计工具，来制作一个。
也许情绪板对你来说太多了？你可以使用色板来帮助保持配色方案的一致性。如果你准备好开始，你可以用冷却器快速轻松地创建色板。
如果你想更深入地了解Instagram的美学世界，我发现后面这篇关于如何创造一种有凝聚力的Instagram美学的指南似乎很管用。它为您提供了一步一步的说明和很好的示例，如果您感兴趣，请快速查看。
分享你和追随者会喜欢的内容
大多数人会告诉您分享您的追随者将爱的内容，这是对的，但首先，您必须确保您分享内容你首先爱。
创建与您的品牌生活方式，产品和服务，使命或长期目标发言的内容。新利体育场以下是您可以在Instagram帐户上分享的一些不同类别的内容。
- 幕后图片
- 产品图片
- 客户评论
- 社交竞赛或赠品
- 销售或推广
- UGC（用户生成的内容）
如果你不确定要发布什么类型的内容，请查看以下21个Instagram热门帖子想法和示例，看看哪一个最适合你。
对一张图片有第二种看法是很有帮助的。有时我们过于接近我们的产品或品牌，我们可能开始认为一个形象是伟大的，而实际上，它是一团糟。
电子商务Instagram帐户：诺德斯特龙
7.运行精明的移动Instagram广告
我们从最好的电子商务Instagram账户中了解到，创建精明的移动Instagram广告是成功的必要条件。根据Wyzowl的研究，83%商业主对他们从移动营销中看到的投资商愉快。
大多数Instagram用户都使用手机，Instagram以无缝地将广告添加到用户的feed中而自豪，这可能对你有利，也可能对你不利。
想一想。
如果将广告放入您的追随者的Instagram Feed中，那么制作在滚动之前会阻止它们的广告更为重要。
查看Wayfair的Instagram故事广告，展示客户可以在家轻松、时尚地买到的所有酷炫物品。他们知道人们正在检查他们的手机，所以他们制作高质量的手机广告，以满足他们在该领域的理想客户。
电子商务Instagram帐户：WayFair
8.始终保持Instagram故事的活跃状态
Instagram Stories是保持Instagram帐户活动的好方法。周围62%很多人说，他们在Stories上看到某个品牌或产品后，对它变得更感兴趣了。
与Instagram的故事，你不必像在你的feed上发布内容那样对你的内容投入太多的思考（它将永远保留）。
全部Instagram的故事24小时后自动消失。此外，你可以将这些内容保存在你的Story highlight中，它将永久保存在那里。
更不用说，你可以在你的故事中使用标签、动图和更多的东西，在发现页面上出现，其他追随者和潜在客户可以找到你。
《时尚商业》(BOF)是一本以最新时尚潮流和商业新闻为傲的杂志。他们经常在发布官方消息之前发布新闻来提醒用户。
电子商务Instagram帐户：BOF.
9.总是使用标签(总是!)
说到Instagram，标签就是一切。你会看到的唯一一个很少使用或没有使用标签的品牌是那些拥有一百万粉丝或更多粉丝的大品牌。但对其他人来说，这是品牌知名度、粉丝数量和参与度的圣杯。
一个常见的错误是，品牌使用的标签是非常商业相关的。他们没有错，但顾客不太可能会遵循“shopifybusiness”的做法。
相反，使用客户每天与#ootd或#sundress一起使用的Hashtags。这会带来更多曝光您的内容和电子商务Instagram帐户。
如果你需要帮助你的电子商务商店找到标签，你可以在你的下一篇文章中使用，看看这两个指南:
电子商务Instagram帐户：小型自动售货店
10.开始使用IGTV来提高品牌宣传和销售
对于创意品牌，IGTV提供了更广泛的表达。此功能允许您上传长达60分钟的视频。（对于已核实的账户或拥有大量追随者的账户，视频可能长达一小时．
与YouTube一样，IGTV允许你创造能够提升品牌在线影响力的常青树内容。你可以分享视频广告活动，常见问题，产品展示，幕后，以及办公室里发生的事情。
电子商务Instagram帐户：耐克
概括
维护您的电子商务Instagram帐户与维护您的业务同样重要。如果你想得到好的结果，你必须始终如一，富有创造性。当你开始在Instagram上成长时，你应该始终确保你的参与度也在增长。
没有你的追随者的参与，你只会喊到社交媒体空白。在参与的帮助下，您可以与潜在客户进行谈话并吸引新的领导。
以下是我们从中学到的10个惊人的电子商务Instagram帐户和示例的快速回顾：
- 始终回答评论和直接消息
- 在Instagram上保持活跃
- 始终优化您的Instagram个人资料
- 交叉张贴你的个人资料
- 保持最新的更新
- 创建粉丝喜欢的内容
- 运行精明的移动Instagram广告
- 让你的Instagram故事保持活跃
- 总是使用标签(总是!)
- 利用您的Instagram URL房地产
- 开始使用IGTV来提高品牌知名度和销量
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