如何在你的博客上使用真实的个性与客户联系

如何在你的博客上使用真实的个性与客户联系

社交媒体是为了与你的市场建立友好的联系。这是关于倾听你的消费者,回应他们的需求,并建立一种情感纽带。

这在市场营销中并不是什么新鲜事(好吧,我刚刚用我的周末时间观看了《广告狂人》,并听取了唐·德雷柏60年代的营销智慧)。现在的一些不同之处在于,了解你的消费者意味着立即参与和互动。

你是否曾经读过一篇让你很感兴趣的博客文章?比如,一个用你的语言写的帖子,给你提供了你当时正在寻找的信息或情感激励?

你曾经想过学习如何在你的商业博客中这样做吗?

我也想多了解一点,所以我做了很多研究。现在我为你写了这篇博客。这都是关于在你的博客上创建一个与你的市场相联系的营销个性。

这与品牌或公司形象无关。这是一个由真实的人写的博客,你的客户可以亲自与之联系,这是你无法与一个品牌的标志。

在本文中,我将向您展示四家公司如何成功地做到这一点,以及您如何做到这一点。
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Geico


当你想到保险时,你可能会想到许多官僚主义和许多冗长的、法律措辞的形式。然而,当保险出售时,一家好的公司会让你觉得你是他们的第一优先,他们会在紧急情况下照顾你。

一个国民保险公司的营销真的能让你感到温暖、模糊和安全吗?

Geico。他们不仅有一只可爱的壁虎作为他们的吉祥物,他们还进一步展现了他们的网络个性。

合资企业的博客,你就会看到一个活跃的社区。

博主是Geico的雇员,他们在他们的保险公司的各个方面工作——从调理员、投保人服务到营销人员。他们博客的基调更像是一本个人日记,而不是一家价值数百万美元的保险公司。

例如,每个月,他们都会在博客上举办一场“纪念这个月”的图片标题比赛。他们从Geico的历史库上传一张图片,写一篇友好的博客文章,鼓励读者与他们互动。读者可以通过给这些怀旧的照片配上文字说明来与这家公司建立联系。

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Geico使得发表评论、分享或喜欢这些文章变得很容易。

博客主题还包括安全提示,如何为紧急情况做准备,与公司高管的问答,以及关于在许多情况下安全的互动比赛。

Geico博客建立个人联系的另一个好方法是包括每个主要博客作者的友好、简单的简介。简历中包括他们在Geico的身份、Geico广告中最喜欢的一句台词,以及每个博主的一些古怪之处。

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其他保险公司也有博客。所有的状态例如,他有一个非常活跃的博客。但是All State的博客在设计上更像是企业。尽管有很多好的安全建议,坦白说,博客文章比Geico还多,Geico的博客写得就像你的朋友一样。这与他们在全国的营销努力保持一致,成为一家幽默、以壁虎为龙头的社区保险公司。Geico的博客在Facebook上得到了更多的分享。

沃尔玛(Walmart)的肖娜·米勒(Shauna Miller)设计的PennyChic


肖娜·米勒的故事很不寻常。2010年,肖娜是一名25岁的时装设计师和博主。她的热情是让女性对穿着平易近人的高级时装感觉良好。

肖娜建立了一个名为Penny Chic的博客,展示她的打折设计师系列服装。她以一种友善、平易近人和翔实的方式写博客。她包含了许多视觉效果,像日记一样的视频视频,并洒入了很多她自己迷人的个性。

它很快流行起来。

不出两年,肖娜就在沃尔玛拥有了自己的Penny Chic品牌。她保持着自己的Penny Chic博客,仍然在写廉价、正宗的时装,包括她自己的沃尔玛时装。

对沃尔玛来说,这是一个很好的营销技巧。故事是真实的,作者是非常有风度的,博客与他们的目标市场联系在一起。许多热爱时尚的年轻女性都有自己的时尚博客。PennyChic博客有点像一种文化趋势,它显示了沃尔玛在时尚方面引领着这一趋势。

例如,PennyChic博客就有一篇关于肖娜的个人简介。这封信是用书信的方式写的,读起来真的像是她写给你的:

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在“关于”部分,肖娜还包括一个非常“真人秀”的视频。照片大部分是在她自己的卧室里拍摄的(这和时尚博主们的小众市场有关),但也有肖娜迷人购物的镜头,还有她在国家电视谈话节目上接受采访的酷镜头。

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她在网站上的所有模特都是普通人,包括肖娜。与更多的企业时尚博客不同,每个模特都有个人简介,像宝丽来(Polaroid)照片一样,还有手写的古怪简短的个人简介,介绍她们是谁,以及她们喜欢什么。她妈妈是摄影师。

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肖娜在所有惊人的天赋方面都很出色。她是一位拥有技术诀窍的时尚大师,并且有一种非常迷人的、相关的、关联的方式来营销她的激情。

沃尔玛的营销团队会很好地保持她的路线,并让她的博客保持真实、善于社交的风格。

尼尔·帕特尔


B2B博主也可以创建一个非常个性化的角色。Neil Patel是B2B(以及任何商业)领域一个令人惊叹的全球公认的领导者。

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尼尔是一位企业家,他是QuickSprout、KISSmetrics和Crazy Egg的联合创始人。他不仅是个大人物,还是个营销天才。

他被称为网络上最具影响力的人《华尔街日报》(the Wall Street Journal)发表了一篇文章世界顶级企业家《企业家》杂志。

那么,一个世界知名的营销百万富翁如何向商业客户发表博客呢?

不像你想的那样。

尼尔·帕特尔是世界上最知名、最个人、最聪明、最脚踏实地的博主。

尼尔曾与通用汽车、TechCrunch、buffer、微软和因纽特等公司合作。他的博客风格,然而,仍然是他直接写信给你,他是在派对上的那个人,每个人都知道。

如果你在社交媒体营销领域,不知道这个人是谁,我建议你至少去看看他的只有博客(当然,在你读过这篇文章之后再做)。

他对自己写博客的方法也毫不讳言。他写了很多关于如何写博客来与你的市场建立个人联系的文章。它们都非常容易理解,非常容易阅读,坦白说,有很多营销意义。

这是他两年前写的一篇文章的截图,尼尔·帕特尔的博客指南.他的风格仍然与今天在商界工作的人们(比如你和我)联系在一起:

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作为一名B2B企业家,他使用了大量的信息图表,与博客同行和商业人士建立了大量的新利娱乐18计划网址网络,并始终与他的联系人保持联系(无论是通过电子邮件,博客评论,社交平台互动,亲自或其他任何方式保持联系)。

让他的博客如此独特的是,他给出了真实的例子,说明他是如何在自己的公司里传教的。几乎每一篇文章都给你一个详细的收入和网站流量的细分,他使用他写的策略。在我所见过的人中,他比任何人都更善于实践他所宣扬的(而且他非常擅长这一点)。

好吧,读吧尼尔·帕特尔的博客指南,但是一定要回来看完我的文章!我还有更多的技巧可以让你的博客更有个性!

全食超市


在众多的连锁杂货店中,有一家因其与顾客的个人联系而脱颖而出。

全食超市创建了一个与消费者的生活方式和个人选择紧密相连的品牌。所以,难怪他们是与你的赞助人在个人层面上写博客的一个很好的例子。

全食超市的网站上并不是只有一个博客,而是三个。每个博客网站都是个性化的,旨在将读者和全食超市提供的产品联系起来。新利体育场

他们的主要博客叫做整个故事的博客.在这个网站上,你会发现许多季节性食物,以及如何使用它们的小贴士和食谱。作为全食超市(Whole Foods)的一员,这个博客还列出了一些保持健康的原因和建议。

这些博客文章以友好、翔实的语气撰写。它们都是用第一人称写的,有很多“我”和“你”,有些读起来更像是乔安妮·哈里斯(Joanne Harris)的小说节选,而不是公司宣传文章。

这里有一个Whole Foods博客的例子,以及他们是如何将他们的食品与消费者的生活方式联系起来的。新利体育场他们写了一篇关于在公路旅行中吃什么的博客。这篇文章还提供了一些关于在车里玩家庭游戏的建议——都与食品和杂货有关。

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网站上的大多数博主都有一份简短的个人简介和一张照片,这样读者就能感受到与博客和作者之间更强的个人联系。大多数博主都有健康或营养方面的专业经验。

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网站上的另外两个博客来自Whole Foods的联合首席执行官。

沃尔特·罗伯的博客有很多公司的更新,有很多视频显示在不同的地方的实际公告。视频的介绍以个人的方式写,没有很多传统的跨国公司式的对话。

约翰麦基的博客也有很多关于约翰生活方式选择的采访视频。

并不是每家公司都敢在自己的公共网站上公开CEO的个人信息。但是,如果你真的想要与你的客户建立联系,不管他们使用什么媒介,与他们交谈都能带来更紧密(和更忠诚)的联系。

结论


那么,怎样才能在你的博客上写得更有个性呢?

无论你的客户是企业、利基市场还是普通大众,通过博客与你的受众联系有一些共同的要素:

  • 保持品牌的核心;

  • 用真实的方式写,就像给你面对面交谈的朋友或客户写信一样;

  • 创建您的业务和消费者感兴趣的内容主题;

  • 以一种相关的方式写主题(在你的帖子中也使用I’s和You’s);

  • 如果你有多个博主,把脸和名字放在一起,并为每个声音设置一个友好的“关于”部分;

  • 通过回应客户的评论和在博客上提问来倾听客户的意见。

你觉得呢?你用过这些方法吗?关于如何通过博客与你的市场建立联系,你有其他的建议吗?

作者:Krista Bunskoek @ Wishpond

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