六项Facebook指标——小企业不应该沉迷其中

您的小型企业是否努力了解提供的数据卡车脸谱网洞察力或其他上百种旨在“帮助”你成功的分析工具?

在本文中,我将确定您的小型企业不必痴迷的六个Facebook指标。而且我会给你六个你需要注意的六个。

小型企业的Twelable Takeyways:

(点击推特)

1.别担心Facebook的喜欢


页面喜欢被定义为喜欢您的页面的人数,因此有机会查看您的内容。

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不要误解我的意思,“页面点赞”仍然很重要,但它们并不是Facebook对小企业的一切,正如人们所认为的那样。是的,在商业会议上引用它们是件好事,但说实话,除非你的商业粉丝在转换它,否则它只是一个随机数。

为什么你不应该痴迷:

让我们想想Facebook的喜欢,一秒钟就收入生成而言。断言你已经根据页面击败Facebook,就像声称你已经击败了互联网,因为你看到了很多网站流量。所有喜欢的展示都是你潜在的受众。除非您将这些追随者转换为客户只是另一个随机数。

还有Facebook排行将限制你的内容到达的粉丝数量。

如果每周有100个喜欢你页面的人,而不是有1000个喜欢你页面的人,因为你在一年前进行了iPad抽奖,之后就再也没有回来过。

将重点放在实现页面喜欢作为达到目的的手段,而不是自身的目的。与业务中的一切一样,这一目标是实现和保留客户。

你应该看的是:参与人数


这个指标已经取代了旧Facebook Insights中的“人们谈论这个”指标。它详细说明了有多少人参与(点击、喜欢、分享或评论)你的帖子。

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你为什么要看它:

订阅度量的人数为您提供最佳评估,对您在您概述的时框中淘汰的营销策略如何淘汰。

举个例子:

你的公司,一家网上鞋类零售商,最近开始实施一种不同的邮寄策略。你已经看过了一辆威斯庞德的车Facebook帖子优化你已经开始运行“分享vs点赞”的帖子、民意调查和用户生成的内容请求。用户粘性指标可以让你大致了解这种新策略是否有利于你的品牌在Facebook的表现。

2.忽略广告


广告印象衡量的是你的广告被展示的次数。人们可能会看到同一广告的多个印象。例如,粉丝可能会在他们的新闻动态中看到一次广告,然后如果他们的朋友分享、评论或喜欢它,就会看到第二次。

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为什么你不应该痴迷:

广告印象并不是完全没有意义的,但它们可以让你夸大你的小公司的成功。

如果你根据印象来判断广告的表现,那么你对广告效果的评估就不准确。你无法知道你的帖子是被110万人浏览,还是被10万人浏览了10次。

应该关注的是:登陆页面转化率


登录页是指网站上带有清晰标签的页面价值主张行动呼吁. 您的登录页是网站最重要的部分,因为它是您将社交媒体用户转化为客户的地方。

跟踪你的转化率是至关重要的,因为如果没有它,你就无法知道你在Facebook上花费的所有精力是否都能带来真正的收入。它还可以帮助您评估是否需要更改,或者您最近实施的某项内容是否有益或有害。

追踪Facebook广告成功与否的最佳方式是使用Facebook转换像素。作为一名小企业营销人员,我强烈建议你花10分钟阅读Dennis Yu的文章这是你在Facebook上从未听说过的最令人惊奇的事情其次是乔恩·卢默的Facebook广告转换跟踪:如何创建场外像素(第二个与开发人员朋友)。

我不能压力足够重要的转换像素是针对小企业的重要性。他们是您可以知道您的社交媒体策略是否导致销售的唯一方法。

因此,这里有四个变量可能会影响你的小企业的发展登录页转换:

  1. 确保你的行动号召(形式、按钮等)引人注目:在折页上方,颜色对比鲜明,足够大,可以清楚地看到,并有吸引人的措词

  2. 确保页面的格式正确。一切都安排好了吗?文本是否太多?是否存在技术问题?

  3. 确保登录页面流量的来源与页面匹配。你是否在Facebook上推广比赛并链接到电子书下载或研讨会注册?

  4. 您的目标人口统计数据对此优惠有意义吗?查看你的人口参与度指标(见下文第6条),以确保你在Facebook上贩运了正确的人口。

3.忽略CPC和CPM


CPM(每千次印象成本)和CPC(每点击成本)听起来就像广告或推广内容的成本除以1000次印象,广告或推广内容的成本除以点击次数。

为什么你不应该痴迷:

虽然CPM和CPC提供了上下文,但它们不会告诉你你的广告在你需要知道的任何方面有多成功。

应该看什么:CPA


每次行动的成本是你最重要的广告指标。只要选择你想让你的广告引发的动作,广告经理就会帮你观看。

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如欲将任何广告转换为非网站广告,请浏览(比赛注册,电子商务,电子书等)您必须使用转换跟踪像素.追踪像素是衡量Facebook广告成功与否的唯一方法。

广告管理是一个复杂的话题,许多文章都讨论了注册会计师的重要性。

如果你想了解更多关于Facebook广告指标的信息,我强烈推荐Jon Loomer的文章如何衡量Facebook广告的成功

为了最大化你的广告潜力,并避免Facebook广告疲劳的危险,我强烈推荐我的文章4种对抗Facebook广告疲劳的方法

4.页面浏览毫无意义


这个是非常自我解释的 - 页面浏览量是您在您所选择的日期中查看的Facebook页面已查看的次数。

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为什么你不需要痴迷:

Facebook用户几乎所有的时间都花在他们的新闻提要上。除非你在经营一家公司Facebook竞赛在Facebook上,你根本不可能让人们浏览你的网页。因此,与其专注于推广你的Facebook页面本身,不如使用Facebook帖子和广告将用户移动到你企业的登录页面。

取而代之的是:点击率(CTR)


CTR是点击你的帖子或广告的Facebook用户数(不包括喜欢、分享或评论)

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你为什么要看它:

CTR是Facebook内容漏斗的底部。虽然知道你的帖子的参与度和覆盖范围很好,但你的底线是知道有多少人对你的内容感兴趣,足以按照你的CTA行事。无论是观看视频、将Facebook转到您的登录页还是点击链接,都取决于您的公司,但您绝对必须知道他们正在这么做。

5.忽略后到达


在指定的日期范围内看到你的帖子的唯一Facebook用户的数量。

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为什么你不需要痴迷:

与您的帖子的订婚相比,您的帖子的覆盖范围很大程度上不重要。作为一个小型企业,您可以在Facebook上将粉丝转换为客户。这样做的最佳方法是创建鼓励点击,评论,类似或共享的内容。

如果您优先订婚,触手可及。

那是什么观察:邮寄接触


如果Reach告诉你有多少人看过你的内容,post engagement告诉你有多少人与之互动。这个指标是通过编译喜欢、评论和共享的数量来计算的。它还可以识别点击后的内容,但是你的点击率更有效地覆盖了这个变量。

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你为什么要看它:


如果很多人不与你的内容互动,那么让他们浏览你的内容在很大程度上是毫无意义的。参与度是观众反应的唯一可测量的标志

为了最大限度地利用用户粘性指标,你必须将其与总覆盖范围进行比较。

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这个数字提供了一种全面比较帖子的方法。如果没有它,你就不会知道某个特定帖子的良好参与度是由于你的内容质量,还是仅仅向更多的人展示。

6.忽视达到的人


“达到人数”指标告诉您看到您帖子的粉丝的人口统计信息与您所有粉丝的人口统计信息。

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为什么你不需要痴迷:

用户到达指标比用户粘性指标告诉你的要少。你并不特别关心谁看到了你的帖子-只关心谁点击,喜欢,分享,评论,或与他们互动。

应该看什么:人们参与其中


用户粘性统计图详细说明了参与你的帖子的Facebook用户的年龄和性别

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你为什么要看它:

员工参与度指标对于确保您的内容达到目标受众至关重要。

例如:

假设您代表浴室用品公司,您的业务最近决定开始生产男士淋浴凝胶。您已经在过去一个月左右写了Facebook帖子,这些帖子正在慢慢重新定位您的观众即将推出的产品发布。

通过用户粘性指标,你可以查看自己的用户粘性(以及整体粉丝基础)是否发生了变化,并准确判断自己何时拥有足够活跃的男性用户。

结论


希望知道哪些参数你可以放心忽略,哪些参数你应该更加关注,这将优化你在Facebook上投入的时间和精力。记住CPA在广告中的重要性,帖子的点击率,并确保计算你的用户粘性百分比。

进一步阅读:

现在轮到你了。开始下面的对话。

作者James Scherer

James Scherer是Wishpond的内容编辑。当他不为Wishpond写作或设计的时候,他就冒着生命危险在城市里骑车。可以在推特上联系他@JDScherer。

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