优化电子邮件自动化增加销售转换的7个步骤
你已经投入了大量的时间和精力去创造线索。你已经使用社交媒体引领一代战术,你成功了着陆页活动.现在怎么办呢?
你怎么培养你的领导增加你的销售转换率?
使用电子邮件营销自动化.
电子邮件营销自动化在铅的培养中可能不是一个新概念,但令人担忧的是,只有B2B 35%的有一个自动电子邮件程序在适当的地方。
在本文中,我将为您提供7个步骤来优化您的电子邮件营销自动化销售转换。
为什么电子邮件营销自动化?
为了让新手明白,电子邮件营销自动化它并不像听起来那么没有人情味——如果你做得对,它实际上是一个非常有效的关系构建者。能够通过你的引导者的行为来传递内容,可以为你的网站带来更多流量,提高社交参与度,最终为你带来更高的销售转换率。
与电子邮件自动化您可以:
- 与领导保持联系
- 通过吸引人的内容发展更深层次的关系
- 把你的事业放在首位
- 简化销售渠道
创建一个优化的自动化的潜在客户培养活动需要技巧,但一旦你了解了基本知识,它实际上并不难。不仅如此,如果做得好,你可能就会达到或超过你的投资回报目标。
以下是你需要采取的7个步骤:
1.计划你的运动
创建一个有效的电子邮件营销自动化你必须知道你想要达到的结果。你的目标是什么?你有可衡量的结果吗?你的目标是谁?
你的目标可能是:
- 培养对新线索的信任,通过销售渠道取得进展
- 将免费试用客户转化为付费客户
- 通过教育和内容建立品牌知名度
- 为你的网站带来流量
- 提高你的社交网站的参与度
- 与客户建立持续的联系,培养回头客
列出你的目标:这可以让你证明你的有效性自动化运动。
确定你的前景:列出人口统计数据,在线行为和过去与公司互动的标准。你的目标是新线索还是潜在线索?他们是否在其他社交网站上与你积极互动?
你越了解你的客户,你就越能够创造有效的,有针对性的活动。换句话说,了解你的客户以获得更多的销售转换率。
策划活动的小贴士:
- 为每个人列出你的目标电子邮件营销自动化活动
- 制定你的目标,这样你就可以衡量你的结果
- 通过列出你的目标市场和创造人物角色,包括他们的在线行为,来了解你的客户
2.了解客户的销售需求
从客户的角度去理解销售过程也是很重要的。当你培养你的领导时,要意识到他们可能甚至不知道他们需要从你那里得到什么。你的工作是带领你的客户度过销售周期的各个阶段。
基本上,你的消费者要经历四个步骤:
- 需要识别
- 意识
- 考虑
- 购买
当你的潜在客户经历这个周期时,确定他们的需求和愿望。
假设你卖床垫。您可以遍历周期的每个阶段,并询问潜在客户可能会有的问题。
作为床垫销售者,你的潜在消费者对每个阶段的问题可能是:
- 在需要识别“为什么我晚上睡不好?”
- 在意识:“我需要一个新床垫,但要什么样的?”
- 在考虑:“我想要X床垫或y床垫。我在哪里可以得到最好的信息和最划算的价格?”
- 在购买“我的选择对吗?”
了解客户销售需求的技巧:
- 像你的客户一样思考他们需要什么。
- 确定他们在基本销售周期中的位置:需要识别、意识、考虑、购买。
- 问一些潜在客户在每个基本销售阶段都会问的问题。
3.确定路径,但要保持简单
根据你的目标,你的目标市场,以及你的客户在你的销售周期中所处的位置,制定一条销售培养路径。
设计一个自动电子邮件活动,向你的潜在客户发送点滴信息。
自动滴注运动可以很快变得复杂起来。我见过一些企业试图绘制包含20个或更多变量的图表路径。虽然这对你的分析师和那些精通决策流程图的人来说可能是一件漂亮的工作,但对于实际的日常营销来说,从简单的前景路径开始。
保持你的自动化活动流程简单。一些最简单的点滴活动是基于时间的电子邮件,或带有1或2个变量的邮件。
添加个性化策略(我将在下一节讨论)来开发从更复杂的决策树图中获得的培养。
例如:
- 设置一封触发邮件对于你拥有的每个邮件门的登录页面。
- 如果有兴趣的潜在客户下载你的电子书,自动发送电子邮件.
- 在他们的道路上引导他们并在几天后发送第二封预先设定好的邮件。
- 个性化你的邮件提到下载。
- 继续与经常的,分段、个性化的电子邮件
如何识别你的电子邮件营销自动化路径:
- 创建一个点滴活动矩阵,以最好地联系您的客户的培养需求
- 保持你的点滴路径简单——过度复杂会导致瘫痪
- 增加个性化策略来加深关系
4.创建你的消息
计划你的后续邮件,心中要有你的最终目标。开发你的电子邮件系列,每一个都建立在最后一个基础上。
记住,你是在循序渐进地培养你的领导,并要求:
- 你的第一个电子邮件可能是一条“谢谢”信息。你也可以再提供一次机会,比如免费的电子书或PDF。
- 你的第二个邮件可能会提醒你如何执行你的初始报价,以及你的客户可以下载的另一个独家内容。如果你是B2C,你可能会在你的Facebook页面上提供一个“幕后”视频——邀请引导到“喜欢你”观看它。
- 你连续的电子邮件应提供机会加深联系和发展客户关系。
设计书面和视觉内容。根据你的目标和目标段写出你的邮件主题和正文。
记住,你主题是打开和阅读你的邮件最重要的方面之一。阅读技巧Sure-fire主题行公式.
你的电子邮件副本是什么转化为点击通过。阅读技巧写电子邮件副本,转换。
创建信息的技巧:
- 计划你的点滴竞选邮件。
- 让每封邮件都能衔接到下一封邮件,用你的潜在客户加深这个问题。
- 创建主题行和电子邮件副本转换。
5.开发登陆页面
你的登陆页面必须是与你的电子邮件信息一致.有凝聚力的信息和图像将提高你的转化率。
如果你在你的电子邮件CTA中使用了特定的视觉效果,请确保在你的登录页面上使用它。
确定你需要多少个登录页面,并培养他们。您可以使用着陆页模板(这Wishpond将提供很快),使您的创意整个容易得多。
确保你的登陆页面记住基本原理和转换原则。
开发登陆页面的技巧:
- 确定你需要多少个登陆页面,进行A/B测试,或者创造连续的点击。
- 让你的登录页面与你的电子邮件信息保持一致。
- 使用着陆页模板使构建HTML和创意更容易。
6.A/B测试,跟踪和测量结果
你真的需要测试你的电子邮件来创建一个完全优化的自动化电子邮件营销活动。
在竞选的每个阶段测试你的电子邮件。
A / B测试:
- 主题行
- 邮件内容
- CTA
- 电子邮件触发
- 时间和日子发送
- 频率
用跟踪系统衡量你的结果,分析你在一段时间内的转化率。设置UTM活动代码,或使用分析系统(如谷歌analytics)进行测量。
跟踪关键绩效指标(KPI)的结果,如:
- 交付率
- 视图率
- 打开率
- 点击率
- 销售转换
衡量你的参数并分析你的结果将会优化你的转换率。利用你的研究来不断提高你的利润。
成功测试和测量结果的技巧:
7.优化和重复
电子邮件活动的美妙之处在于它们很容易调整。重复使用它们也不是那么昂贵。
你可以持续测试你的电子邮件自动化活动。
你可以优化你的电子邮件:
- 频率
- 时间和一天
- 标题行和正文
- “从“线
- CTA
- 和吨
除此之外,你还可以在活动进行时改变所有这些元素。当你优化了你的电子邮件,你可以让它们自己运行-节省你和你的销售团队大量的培育努力。这就是自动化的意义所在,对吧?
每周或定期监测你的结果。看着你的销售转换增长!
优化和重复你的电子邮件自动化提示:
- 持续优化您的电子邮件自动化领导培育活动。
- 一旦你开始达到你需要的结果,继续运行自动邮件。
- 观察你的销售转换率的增长。
结论
通过高度优化的电子邮件自动化活动来培养你的潜在客户。继续监控你的结果,调整你的信息,并将你的线索转化为增加的网站流量,更多的社会参与和销售。
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