我应该使用弹出窗口吗?
弹出窗口!你怎么认为?
他们讨厌吗?愤怒吗?沮丧吗?
可能
但他们工作吗?
对此的答案,我担心,是一个强烈的是的。
这篇综合文章将直接潜入这种有争议的主题,并让您仍然在另一边游泳。我会回答这个问题“你应该使用弹出窗口吗?”最后一次。I’ll get into defining a popup, explaining the pros and cons of each popup type, give you the best practices (and no-no’s) you need to know and finish with the importance of testing, and how it can make all the difference.
准备好了吗?
滚吧。
什么是弹出式窗口?
弹出窗口(用我们在本文中讨论的术语来说)也称为“模态窗口”。基本上,它是“任何从属于父窗口并篡夺父窗口控制权的窗口类型”。最简单的方法是把它想象成一个在特定的触发器上弹出的窗口,阻止访问者与页面进行交互,直到他们完成特定的操作。
大概是这样的:
为什么他们都争议和令人敬畏?
它们是争议的,因为(当做坏事时)他们可能非常烦人,阻止你从你想要反弹的页面中弹跳。他们在你的脸上,响亮,令人震惊。
它们也很有效,这也是它们对你的业务非常有用的原因(如果操作正确的话)。案例研究表明电子邮件订户增加1000%使用弹出窗口超过一个月。许多业务(社会装配工)利用它们增加了数以万计的电子邮件用户名单。
他们工作有几个主要原因:
你页面的读者和访问者的注意力持续时间很短。他们可能不订阅或提交主要信息,不是因为他们不喜欢他们所看到的,而是因为他们分心了,无聊了,或者你没有一个明确的行动按钮。弹出窗口打断了他们的离开,把参与的机会放在了最重要的位置。
读者和访客(特别是您的博客网站)专注于您的宝贵内容。人们专注于某项任务(阅读您的最佳实践文章,例如)经验“不注意失明”,这意味着当他们专注于某个特定的事情时,他们不会注意到明显的事情。弹出窗口打破了注意力不集中的盲区,鼓励了如果访问者能够看到你的“提问”可能发生的转换。
任何试图离开你的页面的人(只要你的弹出窗口遵循最佳实践并避免我在下面给出的拒绝),无论是否有弹出窗口,都会这样做。如果你集成了设计良好、及时的弹出窗口,那些可能想参与但注意力分散或没有注意到你的“提问”的人有更高的机会完成提问。
有什么类型的弹出窗口,为什么它们很好?
有五个主要的弹出策略,他们应该每个人都通过您的企业进行测试,以确定哪些最适合您的工作。不是每一个弹出窗口生成器将有相同的选择,但这是最常见的。
下面是它们是如何分解的(来自于Wishpond家弹出窗口生成器工具):
单击弹出窗口:与下面的其他弹出窗口不同,单击弹出窗口是页面链接的一个选项。单击其中一个链接将打开一个弹出窗口,而不是打开一个新选项卡。这使得您的页面访问者更有可能了解一些信息,关闭弹出窗口,并停留在原始页面上(可能还会转换!)
滚动弹出:仅当您的登陆页面或博客访问者滚动某个数量时,才会滚动弹出窗口才能使用“弹出”。我建议您在页面的中途之前,请不要显示滚动弹出窗口。
定时弹出窗口:根据您的业务(许多分支机构发现10-15秒的弹出窗口更为成功),调整弹出窗口的时间会对转换率产生巨大影响。大多数案例研究都认为,用户进入页面后,弹出窗口的最佳时间小于或等于60秒。自己测试一下。
退出弹出:退出弹出窗口是最常见的(也是我最喜欢的)类型。这也是为什么我们收集了一些例子来说明退出弹出应该看起来像。通常,它们仅在登录页或博客访问者的光标到达页面顶部像素时出现。这几乎完全意味着,在他们有机会点击“后退”或“前进”按钮、创建新选项卡、指向书签或键入其他url之前,他们会被打断。我上面显示的“等待,然后再去”弹出窗口就是一个退出弹出窗口的示例
输入弹出窗口:更罕见的是,当访问者到达你的页面时,弹出窗口就会出现。弹出窗口很有趣,因为它出现在用户点击感兴趣的链接之后,这意味着它们并不总是会引起弹出窗口(即使它们没有引起转换)。
非常重要的是,每页只有一种类型的弹出窗口。不要将定时弹出窗口与退出弹出窗口集成,因为它将(而不是加倍转换的机会)只是遇到垃圾邮件 - 你真正不想要的东西。
弹出的最佳实践
我对弹出窗口的主要建议之一(特别是产品页面)是提供折扣或贿赂。这是Neil Patel的(来自他的网站Quicksprout的巨大情人和弹出冠军):
您的弹出窗口中的报价就像它一样重新确定目标的运动:向对你的业务感兴趣但不太投入的潜在客户传达额外的价值。
像尼尔的作品一样的折扣简直是天方夜谭,因为观众觉得他们被挑选出来是为了某种独家的东西。电子书推广也有效(特别是当内容相关时,我将在下面深入讨论)。尽管你的电子书下载很可能会出现在你的博客页面上,但将综合指南的价值放在前面和中间会增加读者参与的机会。
以下是更多的弹出窗口最佳实践:
突出显示退出“X”。
利用A.弹出窗口生成器或第三方提供商,以确保您的弹出窗口不会在每个页面上显示,也不会在每个唯一访问者上显示一次以上。
确保您正在使用cookies和跟踪软件,这样您就不会向已经转换的用户显示订户或潜在客户提示。
对那些多次访问你的网站并多次关闭弹出窗口的非订阅者也采取同样的措施(这被称为垃圾邮件,这也是弹出窗口名声不佳的原因之一)。
淡化弹出窗口背后的窗户,将焦点加倍。
弹出“否”
我之前提到过,只要你不让人们讨厌你,弹出窗口就很有效。在本节中,我将讨论几种可以避免这种情况的方法。
这里有一些弹出的“否”
- 在弹出窗口的退出按钮上隐藏(或有“技术困难”)。这会让你的访问者感到被迫采取行动(给他们一个机会!)
- 不要使用看起来像浏览器框的弹出窗口。这些怪人的人(他们认为他们的电脑有错误)并将产生严重的不信任。
- 不要让弹出窗口覆盖整个浏览器和屏幕,在其周围留下灰色、黑暗的空间。
- POPUP中不包含多个或两个表单字段。在询问初始引导信息时,电子邮件和名称绰绰有余。更多将增加反弹率。
- 不要给你可能的潜在客户发垃圾邮件。每次访问一个弹出窗口就足够了。
下面是一个很好的弹出窗口示例:
为什么这么好:
- 清晰相关的USP/标题
- 短而简洁的福利和价值列表
- 单一表格领域增加了参与的机会
- 显而易见的,颜色对比CTA按钮
- 隐私声明明确表示我们不会向你发送垃圾邮件
- 灰色的背景将注意力集中在弹出窗口上
- Non-pushy non-cliche语言
- 明显的退出按钮可以使弹出的查看器平静下来
让你的弹出窗口相关
通常,传达想法的最佳方式是给你一个真实世界的例子(也鼓励你相信我说的话……),因此这里有一个你可能喜欢的案例研究:
权威黑客最近为他们的客户——一家名为Health Ambition的健康公司——创建了一个弹出窗口。最初,弹出窗口只有一个电子邮件列表提示用户订阅他们的时事通讯。.59%转换。他们运行的下一个弹出窗口提示访问者下载一本关于“7种更好的早餐”的普通电子书,不管访问者在哪个页面。页面的转化率几乎增加了100%。太棒了。
但他们一直在努力,不满足于将转化率提高一倍(尽管事实上,博客上1%的电子邮件选择加入率非常可靠)。
他们尝试了一次,这次是个性化他们的弹出窗口。当访客在他们博客的“榨汁”主题标签上时,出现出现的弹出窗口是一个出现的弹出窗口是一个“榨汁专用”的食谱电子书。转换率增加320%至3.2%(这与原来的选择加入率增加超过540%!)
以下是我的建议,让你的弹出窗口相关:
- 为你的每个产品页面创建不同的弹出窗口(和内容),以及你在博客上讨论的每个主题。
- 与A搞第三方弹出式供应商创建特定于您的登陆页面的弹出窗口。
- 功能POPUP FRONT和CENTER的主题(在标题中)。立即使其清除,您的弹出窗口与您的着陆页面访问者相关。
- 包括与你的弹出窗口和内容或产品相关的主题的图像。
相关性的概念应该对所有在线广告商都有意义。这是美丽的Facebook广告:人们更有可能点击与他们相关的广告。18岁的男孩不会浏览孕妇装的广告,65岁的母亲不会浏览Axe身体喷雾的广告。
弹出窗口也是如此。如果你的登陆页面弹出的内容符合用户当时的想法,那么它更有可能与你的网站流量产生共鸣。这意味着你的业务的转换率、销售机会和收入都会增加。
测试弹出窗口
对你和你的公司来说,将弹出窗口作为一种策略进行测试是不够的,你还需要相互测试。事实上,你可能会发现,弹出窗口的一种设计、格式或策略会降低你页面的转化率,但另一种方式会使你的潜在客户、销售额或电子邮件订阅者增加一倍或两倍。
所以不要太草率地拒绝弹出窗口。首先测试它(我讨厌这么做,但我不得不提一下Wishpond弹出的创造者使它成为一键式步骤…)
无论如何,这里有8个测试弹出窗口的想法。
测试你的标题:当你弹出“popsup”时,人们看到的第一件事是,你需要测试它的大小、颜色、位置以及副本。
测试您的设计:什么颜色最能与您的登录页访问者产生共鸣?与弹出窗口所在页面形成对比的内容,或相同的配色方案?测试字体、颜色、字体大小以及整个消息
测试您的图像:正如我在上面的“相关性”中提到的,如果它包含图像,弹出窗口可能会更成功。测试人员,产品或抽象图像,新利体育场用于传达您的主题。
测试表单字段:表格字段本身是艺术。什么“问”产生最高的转换率?在什么顺序?测试查看您是否应该在标题上方或下方有表单字段。向右或向左?对齐或不对称?有关更多关于表单字段,请查看我的文章“优化您的着陆页面表单用于转换的字段”
测试你的CTA按钮:查看哪个副本最能与弹出式查看器产生共鸣。我会避免标准的“提交”,并对其进行一些创新。还要测试颜色、形状和尺寸。
测试您的副本:像你的登陆页面一样,你的弹出窗口应该快速而明显地传达价值。我上面给出的例子(关于一个好的弹出窗口)是特别可靠的,因为它有一个简短的列表,所有订阅用户都可以从转换中获益。
测试您的退出选项:如果您在弹出窗口右上角的“X”,则收到投诉电子邮件,但在底部包含“不谢谢”选项?如果您包含“X”但是拿走“不谢谢”选项怎么样?允许用户单击灰色背景关闭用户关闭弹出窗口的转换效果是多少?
测试“neg”:许多企业通过在弹出窗口中添加两个按钮获得了成功:一个按钮写着“是的,我很想免费访问很棒的资源”,另一个按钮写着“不,我不想要免费的东西”。在全面实施这一策略之前,请自己测试一下这一策略。
如果尚不清楚你需要测试地狱的弹出窗口(甚至是他们的想法)我不知道我还能做些什么。当正确使用时,他们可以对转换率有严重影响,增加您的电子邮件列表,提高领先生成和销售,并导致收入增加数十万美元。
或者,它们也可能是你的企业因违反反垃圾邮件法律而被联邦调查局调查的原因。
结论
那么结论是什么呢?你的企业应该利用a吗网站弹出或第三方弹出窗口生成器?
是的,绝对是。100%.
如果您首先测试它们,请慢慢地练习它们,并在每一步中测试它们?
是的,绝对是。100%.
为了让你自己更轻松,你真的需要找一个弹出提供者更简单的Popup提供者. 实现精心设计、优化的弹出窗口所需的代码对大多数人来说都是令人难以置信的。A/B测试同样困难——特别是当您最喜欢的A/B测试工具(例如,优化)尚未将弹出式测试集成到其软件中时。
如果您尝试过弹出窗口,请在下面的评论部分告诉我。你是成功了还是只是一堆愤怒的电子邮件?